با بهترین CRM ایران در دنیای کسب‌وکار خود اوج بگیرید.

سی آر ام اوج
جذب و نگهداری مشتری در شرکت های بازرگانی

راهکارهای جذب و نگه‌داری مشتری در شرکت‌های بازرگانی

وقتی صحبت از اداره یک کسب و کار موفق به میان می‌آید، یکی از مهم‌ترین وظایف، ایجاد فرصت برای فروش محصولات یا خدمات شماست….
زمان مطالعه: 6 دقیقه
پشیمانی خریدار و روش‌های جلوگیری از آن
در دنیای مدیریت ارتباط با مشتریان،  برای یک فروشنده هیچ چیز بیشتر از بستن یک معامله روی محصولی به خصوص گران‌، رضایتبخش نیست. از…
زمان مطالعه: 4 دقیقه
درک مشتری چیست؟
مشتریان شما چه نظری در مورد برند شما دارند؟ احساس آنها نسبت به محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید چگونه است؟ اگر از پاسخ…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
صدای مشتری چیست
صدای مشتری روشی برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد طرز فکر و احساس مشتریان نسبت به یک شرکت است. مشتریان نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشخصی…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
مدیریت دانش مشتری چیست؟
امروزه، مشتریان هنگام تعامل با یک شرکت، نه تنها انتظار یک ارتباط مثبت را دارند، بلکه به طور فزاینده‌ای خواهان تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده هستند. آنها…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
شخصی‌سازی تعاملات با مشتریان در CRM
فرض کنید تا به حال از هدیه‌ای که یکی از عزیزانتان به شما داده ناامید شده‌اید، چون به نظر می‌رسیده که به علایق شما…
زمان مطالعه: 5 دقیقه
بهترین ابزارهای تلفن مارکتینگ 2024
جالب است بدانید با وجود اینکه اکثر مردم به طور غریزی تماس از شماره‌های ناشناس را رد می‌کنند، بازاریابی تلفنی همچنان به عنوان یکی…
زمان مطالعه: 5 دقیقه
مشتری شناسی و اهمیت آن
در دنیای رقابتی مدیریت ارتباط با مشتری، جلب رضایت مشتری و حفظ وفاداری آنها از اهمیت حیاتی برخوردار است. برای دستیابی به این هدف،…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
روش های جمع آوری و تحلیل بازخورد مشتریان
راز رشد کسب و کار و افزایش سود شما، قرار دادن منافع مشتریانتان در قلب هر تصمیم تجاری است که می‌گیرید. چون وقتی کل…
زمان مطالعه: 7 دقیقه

جهت آگاهی از بروز ترین تکنیک های مدیریت و فروش ایمیل خود را وارد کنید