آشنایی با نرم افزار CRM(سی ار ام) شرکت های بازرگانی + قیمت سی ار ام شرکت های بازرگانی
نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای شرکتهای بازرگانی یک ابزار حیاتی و بسیار مهم است. CRM نه تنها به مدیریت اطلاعات مشتریان کمک میکند بلکه در بهبود عملکرد کلی کسبوکار نیز نقش بسیار مهمی ایفا میکند.
مشتریانوتامینکنندگان خود را با خدمات ممتاز نرم افزار CRM بازرگانی تحت تاثیر قرار دهید.
نرمافزار سی ارم اوج ابری، برای شرکتهای بازرگانی و تجاری به صورت اختصاصی پیاده سازی شده است. یعنی با نیازهای نمایندگان و سازمانهای فروش سازگار و برای پشتیبانی از فعالیتهای فروش و کارهای اداری وقتگیر تنظیم و اتوماسیونسازی شده است. همه اینها باعث افزایش رضایت مشتریان و تامینکنندگان و موفقیت بیشتر در فروش سازمان شما می شود.
سی ار ام شرکت های بازرگانی به شما کمک میکند تا به طور مؤثرتری به مشتریان و شرکای فروش خود مشاوره دهید.
راهکار شرکت های بازرگانی اوج ابری به طور ویژه متناسب با نیازهای نمایندگان تجاری و سازمانهای فروش در سازمان شما مستقر خواهد شد. کارمندان فروش میتوانند وظایف خود را به صورت آنلاین از هر کجا انجام دهند: پشت میز کار، در طول سفر یا از خانه. تمام اطلاعات مشتری و تامین کننده مانند اطلاعات تماس، ایمیل ، سفارشات یا قرار ملاقاتها در پرونده مشتری ذخیره میشود، جایی که به راحتی میتوان آنها را در هر زمان مشاهده کرد. شما میتوانید یک نمای کلی از تاریخچه مشتری را برای آماده شدن قبل از قرار ملاقات با مشتری تنها با یک کلیک ماوس باز کنید و به سوابق کامل تعامل با مشتری دسترسی پیدا کنید. همچنین موعد پیگیری یک مشتری بدون زحمت خاصی به شما یادآوری و انجام خواهد شد، سفارشات را میتوان به سرعت ایجاد کرد و به راحتی برای مشتریان ارسال نمود.
کسب و کار خود را با اوج بهبود دهید.
ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.
راهحلهایCRMاوجابریفرآیندها را در سراسر شرکتشما بهینه میکند.
علاوه بر مؤلفههای اصلی، سی ار ام اوج ابری بسیاری دیگر از عملکردهای خاص شرکت های بازرگانی را ارائه میکند که میتوانند در کل فرآیند فروش به شما کمک کنند. روز خود را با یک نمای کلی از قرارهای ملاقات خود و همچنین اطلاعات مرتبط دیگری که ممکن است به آن نیاز داشته باشید شروع کنید. با دادههای به روز و سوابق قبلی مشتریان یا تامین کنندگان برای هر جلسه در آماده ترین وضعیت ممکن باشید.
دسترسی به اطلاعات کامل در مورد کلیه فعالیتهای مشتری و تامین کنندگان از جمله تاریخچه تماسها، قرار ملاقاتها، ایمیلها و...
بهرهوری فروش خود را افزایش دهید. سیستم CRM شما هنگام تجزیه و تحلیل دادههای فروش و مدیریت سرنخها از شما پشتیبانی میکند.
صرف نظر از مکان فعلی، تنها با اتصال به اینترنت و یک مرورگر، میتوانید از دستگاه تلفن همراه، لپتاپ یا رایانه خود برای دسترسی به پایگاه داده مرکزی برای انجام هر کاری در سی ار ام خود استفاده کنید
فرآیندهای کاملاً تعریف شده شامل تمام نقاط عطف از پیشنهادات تا سفارشات
توزیع تمام مشتریان، شرکای تجاری، تامین کنندگان یا کارمندان خود را در سی ار ام اوج مدیریت کنید. خودکار سرنخ:
ارزیابیها و تحلیلهایی را در مورد کل دادههای خود (وظایف، پتانسیل فروش یا گردش مالی) ایجاد کنید.
نرم افزار CRM شرکت بازرگانی، به اندازه کافی انعطافپذیر است تا بتواند همگام با رشد کسب و کار شما گسترش پیدا کند و نیازهای آن را تامین کند
تضمین امنیت تمامی اطلاعات شما با ذخیره سازی موازی اطلاعات در سه دیتاسنتر مجزا و بک آپ گیری روزانه از پایگاه داده
مزایای استفاده از نرم افزار CRM شرکت بازرگانی
ارتقاء تعامل با مشتریان
ارتقاء تعامل با مشتریان- نرمافزار سی ار ام اوج ابری به شما کمک میکند که به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهید. شما میتوانید به دقت و بهموقع به مشتریانتان اطلاعاتی در مورد وضعیت سفارشات، موعد تحویل، و مشکلات محصولات ارائه دهید. این کار باعث افزایش رضایت مشتریان و ایجاد ارتباط مثبت با آنها میشود.
سفارشدهی بهینهتر
سفارشدهی بهینهتر- اوج ابری به شما این امکان را میدهد که فرآیندهای تولید و توزیع کالاها و محصولات را بهینه کنید. این به معنای کاهش هدر رفت منابعی مانند زمان، هزینه و منابع دیگر است.
تحلیل دقیق دادهها
تحلیل دقیق دادهها- یکی از مزایای بزرگ سی ار ام اوج ابری، توانایی تحلیل دقیق دادههای بازار و عملکرد شرکت است. این نرمافزارها اطلاعاتی مفید در مورد تغییرات بازار، نیازهای مشتریان، و رفتار خرید آنها فراهم میکنند. این اطلاعات به شما کمک میکنند تا تصمیمگیریهای بهتری انجام دهید و استراتژیهای بازاریابی و توسعه کسبوکار خود را بهبود ببخشید.
کاهش هدررفت منابع
کاهش هدررفت منابع- نرمافزار سی ار ام به شما این امکان را میدهد که فرآیندهای تولید و توزیع کالاها و محصولات را بهینه کنید. این به معنای کاهش هدر رفت منابعی مانند زمان، هزینه و منابع دیگر است.
پیگیری وضعیت سفارشات
پیگیری وضعیت سفارشات- سی ار ام ابری اوج به شما این امکان را میدهند که به راحتی وضعیت سفارشات را پیگیری کنید. شما میتوانید به مشتریان اطلاعات دقیقتری ارائه دهید و آنها را در جریان تغییرات در وضعیت سفارشات خود قرار دهید. این امر به افزایش اعتماد مشتریان به شما کمک میکند.
مدیریت بهتر مشتریان
مدیریت بهتر مشتریان- نرمافزارهای سی ار ام به شما امکان میدهند تا اطلاعات مشتریان خود را به دقت نگهداری کرده و مدیریت کنید. این اطلاعات شامل جزئیات تماس، تاریخ خریدهای گذشته، و نیازهای آنها میشود. با این اطلاعات، میتوانید بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهید و ارتباط مثبت با آنها برقرار کنید.
تعامل حرفه ای با مشتریان
تعامل حرفه ای با مشتریان- اوج ابری به شما این امکان را می دهد که برای تمامی مشتریان خود پروفایل ایجاد نمایید، تا بتوانید به صورت حرفه ای به درخواست ها (تیکت ها) پاسخ دهید و مشتریان بتوانند پیش فاکتور ها و فاکتورهای خود را در محیط کاربری جذاب مشاهده و تایید کنند.
کاهش خطاها و اشتباهات
کاهش خطاها و اشتباهات- با استفاده از نرمافزار سی ار ام، میتوانید خطاها و اشتباهات در فرآیندهای خود را به حداقل برسانید. این نرمافزارها با بهرهگیری از اتوماسیون و فرآیندهای خودکار، از خطاهای انسانی جلوگیری میکنند. این امر همچنین به کاهش هزینهها و افزایش کیفیت خدمات کمک میکند.
افزایش سرعت عملکرد
افزایش سرعت عملکرد- با استفاده از نرمافزار سی ار ام اوج ابری، میتوانید فرآیندهای خود را بهبود دهید و سرعت عملکرد شرکت را افزایش دهید. این به معنای پاسخگویی سریعتر به مشتریان، انجام سریعتر تراکنشها، و افزایش بهرهوری کارکنان است و به رشد سریعتر و موفقیت بیشتر کسبوکار شما منجر میشود.
قیمت نرم افراز CRM(سی ار ام) شرکت بازرگانی
کسب و کار خود را با اوج بهبود دهید
ببینید مشتریان چگونه از تخصص و نابع موجود اوج برای دسیدن به اهداف و کسبوکار خود استفاده میکنند.
اطلاع از قیمت نرم افزار CRM شرکت های بازرگانی
جهت اطلاع دقیق قیمت، لطفا فرم زیر را تکمیل و بر روی گزینه ارسال کلیک کنید