مستندات و ویدئو های آموزشی CRMاوج ابری
در این صفحه آموزش هایی را برای شما تدارک دیده ایم که برای شروع کار با CRM می تواند کمک کننده باشد. پس از تهیه CRM و تماشا ویدئو ها در صورت داشتن ابهام با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
جهت شروع و آشنایی اولیه با نرم افزار crm اوج ابری از این دسته بندی شروع کنید.
- اکسپورت اطلاعات از نرم افزار
- اتصال پنل پیامکی
- نصب و فعالسازی ماژول ها
برای اتصال و تنظیمات ماژول گفتگو به سایت لطفا به این دسته بندی آموزشی مراجعه کنید.
- راهنمای متنی ماژول گفتگو
- معرفی ماژول و مزیت های آن
در این دسته بندی آموزشی یکی از مهم ترین ماژول ها را فرا خواهید گرفت.
- راهنمای متنی ماژول سازماندهی فروش
- جستجو و فیلترینگ محصولات
- تعریف محصولات
- تعریف معاملات فروش
این آموزش ها را شروع کنید تا بتوانید یک مدیریت حرفه ای را بر روی مخاطبین تجربه کنید.
- ارسال پیامک گروهی
- برچسب ها در مخاطبین
- مشاهده و ویرایش مخاطبین
- بارگذاری اطلاعات مشتریان
به عنوان یک مدیر کاربلد می بایست این آموزش ها را ببینید تا روند مدیریت برایتان لذت بخش شود.
- ثبت اطلاعات کارمندان و ایجاد حساب
برای بستن معامله موفق و افزایش فروش با دیدن این آموزش ها کار خود را شروع کنید.
- راهنمای متنی ماژول معاملات
- مدیریت معاملات ناموفق
- نحوه پیگیری سرنخ های فروش
- نحوه پیگیری معاملات فروش
- تعریف سرنخ فروش
- نحوه پیگیری سرنخ های فروش
- وضعیت معاملات فروش و گزارش گیری
پس از دیدن آموزش های مدیریت پروژه به راحتی آب خوردن سنگین ترین پروژه ها را کنترل کنید.
- نحوه ایجاد پروژه و وظایف
- راهنمای متنی ماژول مدیریت پروژه
آموزش ببینید که چگونه می توانید یک ترکیب فوق العاده از سی ار ام و حسابداری ایجاد کنید.
- نحوه اتصال حسابداری محک به اوج
- دریافت اطلاعات دقیق وضعیت فاکتور ها
در این دسته بندی آموزشی به مباحث مدیریت جلسه و توضیح کامل امکانات این ماژول می پردازیم.
- نحوه افزودن قرار ملاقات
- کاربرد های ماژول تقویم
اگر فروشگاه دارید این آموزش ها را ببینید تا دیگر دغدغه کنترل سفارش ها را نداشته باشید.
- یکپارچه سازی عملیات فروش، پرداخت،...
- گزارش گیری کامل
به شما آموزش می دهیم که چگونه تلفن ویپ خود را جهت مدیریت و گزارش گیری به crm وصل کنید.
- دریافت اطلاعات مخاطبان
- مدیریت تیکت ها
- کار با فرم تماس مشتری
پس از اتمام این آموزش ها دیگر فایل ها مهم را گم نخواهید کرد و همه چیز پیش چشم تان خواهد بود.
- دسته بندی و بایگانی کردن اسناد
- اشتراک گذاری فایل ها
به شما یاد می دهیم چگونه بدون دانش برنامه نویسی فیلد های اختصاصی بسازید.
- سفارشی سازی فیلد ها، فرم ها،...
- یکپارچه سازی
اگر می خواهید یک پشتیبانی بی عیب و نقص داشته باشید این آموزش ها را از دست ندهید.
- راهنمای متنی ماژول پرتال مشتریان
- نحوه ایجاد تیکت
- انواع تیکت و مشخص کردن آن ها
