ERP چیست؟
برنامه‌ریزی منابع سازمانی یا Enterprise resource planning (ERP) به نوعی نرم‌افزار اشاره دارد که سازمان‌ها برای مدیریت فعالیت‌های تجاری روزمره مانند حسابداری، تدارکات، مدیریت پروژه، مدیریت ریسک و انطباق، و عملیات زنجیره تامین از آن استفاده می‌کنند. مجموعه کامل ERP همچنین نرم‌افزاری است که به برنامه‌ریزی، بودجه، پیش‌بینی و گزارش نتایج مالی سازمان کمک می‌کند. درواقع در ابتدایی‌ترین سطح خود، ERP به مدیریت کارآمد تمام این فرآیندها در یک سیستم یکپارچه کمک می‌کند و اغلب از آن به عنوان سیستم ثبت سازمان یاد می‌شود.
سیستم‌های ERP بسیاری از فرآیندهای تجاری را به هم متصل می‌کنند و جریان داده‌ها را بین آنها امکان پذیر می‌کنند. با جمع‌آوری داده‌های تراکنشی مشترک یک سازمان از منابع متعدد، تکثیرهای اضافی حذف شده و یکپارچگی داده‌ها با یک منبع حقیقت واحد فراهم می‌شوند. امروزه سیستم‌های ERP برای مدیریت کسب و کارها در هر اندازه و در همه صنایع بسیار حیاتی هستند.سیستم‌های ERP امروزی چیزی فراتر خدمات پایه هستند و شباهت کمی به ERP دهه‌های پیش دارند. آنها اکنون از طریق فضای ابری به کاربران ارائه می‌شوند و از جدیدترین فناوری‌هامانند هوش مصنوعی AIو یادگیری ماشینی برای ارائه اتوماسیون هوشمند، کارایی بیشتر و بینش فوری در سراسر کسب و کار استفاده می‌کنند. نرم‌افزار ERP ابری همچنین عملیات داخلی را با شرکای تجاری و شبکه‌های سراسر جهان مرتبط می‌کند و به شرکت‌ها همکاری، چابکی و سرعت لازم برای رقابت در بازار امروزی را می‌دهد.
چرا ERP مهم است؟
ERPگاهی اوقات به عنوان “سیستم عصبی مرکزی یک شرکت” توصیف می‌شود، یک سیستم نرم‌افزاری ERP، اتوماسیون(مانند مدیریت ارتباط با مشتری)، یکپارچگی و هوشمندی را فراهم می‌کند که برای اجرای کارآمد تمام عملیات‌های تجاری روزانه ضروری است. تمام داده‌های یک سازمان باید در سیستم ERP وجود داشته باشد تا یک منبع واحد از حقیقت را در سراسر کسب و کار فراهم کند.
- امور مالی برای بستن سریع حساب‌هابه یک ERP نیاز دارد.
- فروش برای مدیریت تمام سفارشات مشتری به ERP نیاز دارد.
- حمل و نقل محصولات برای ارائه محصولات و خدمات مناسب به مشتریان به نرم‌افزار ERP که متکی است.
- بخش قراردادها و معملات به ERP نیاز دارند تا مشتریان به درستی و به موقع حساب خود را پرداخت کنند.
- مدیریت برای تصمیم گیری به موقع نیاز به مشاهده فوری عملکرد شرکت از طریق ERP دارد.
نادیده گرفتن تأثیر ERP در دنیای تجارت امروز غیرممکن است. از آنجایی که داده‌ها و فرآیندهای سازمانی در سیستم‌های ERP قرار می‌گیرند، کسب‌وکارها می‌توانند بخش‌های جداگانه را تراز کرده و گردش‌های کاری را بهبود بخشند، که در نتیجه صرفه‌جویی قابل توجهی را به دنبال دارد. نمونه‌هایی از مزایای خاص تجاری ERP عبارتند از:
- امور مالی برای بستن سریع حساب‌هابه یک ERP نیاز دارد.
- هزینه‌های عملیاتی کمتر از طریق ساده سازی فرآیندهای تجاری
- همکاری پیشرفته با کاربران دیگر از طریق اشتراک گذاری داده‌ها را در قراردادها، درخواست‌ها و سفارش‌های خرید
- بهبود کارایی از طریق ارتقا تجربه کاربری در بسیاری از عملکردهای تجاری و فرآیندهای تجاری تعریف شده
- کاهش ریسک از طریق بهبود یکپارچگی داده‌هاو کنترل‌های مالی
- کاهش هزینه‌های مدیریتی و عملیاتی از طریق سیستم‌های یکسان و یکپارچه
عملکرد مطلوب را در سازمان خود ترویج دهید.
عملکرد مطلوب را در سازمان خود ترویج دهید. - با راه‌حل‌هایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، به بینش‌هایی دسترسی خواهید داشت که تصمیم‌گیری شما را بهبود می‌بخشد و راه‌هایی را برای بهبود عملکرد عملیاتی در آینده نشان می‌دهد.
تاثیر عملیاتی را در مجموعه خود تسریع کنید.
تاثیر عملیاتی را در مجموعه خود تسریع کنید. - با اتصال فرآیندها و داده‌ها، دید و انعطاف‌پذیری بیشتری را برای کارمندان به ارمغان می‌آورید و به آنها کمک می‌کنید سریع اقدام کنند و ارزش بیشتری را در سراسر کسب‌وکار ارائه دهند.
از چابکی کسب و کار اطمینان حاصل کنید.
از چابکی کسب و کار اطمینان حاصل کنید. - بسیاری از راه‌حل‌های ERP برای انطباق با نیازهای شما و همگام سازی با رشد شما ساخته شده‌اند و به شما کمک می‌کنند تا برای هر گونه اختلال عملیاتی یا تغییر بازار آماده شوید و به راحتی به آن پاسخ دهید.
سه نشانه که به نرم‌افزار ERP نیاز دارید
اصول اولیه به شما اجازه رشد نمی‌دهند
شاید با ابزارهای اولیه مدیریتی خوب عمل کرده باشید، اما اگر نرم‌افزار فعلی شما محدودیت‌هایی را برای گسترش بازار و توانایی شما برای رشد در مقیاس بالاتر ایجاد می‌کند، ممکن است زمان انتخاب یک سیستم مدیریت منابع انسانی فرا رسیده باشد که به اندازه کافی انعطاف پذیر است تا امکان رشد را فراهم کند.
شما با سیستم‌های متفاوت سر و کار دارید
با تغییر تکنولوژی، متوجه می‌شوید که سیستم‌های متفاوت شما در سازمان به خوبی با هم کار نمی‌کنند. مثلا ممکن است متوجه شوید که نرم‌افزار حسابداری جدید شما با سیستم منابع انسانی قدیمی شما سازگار نیست و زمان و منابع زیادی را در تلاش برای ایجاد راه حل هدر می‌دهید.
شما نمی‌توانید انتظارات مشتری را برآورده کنید
کارکنان و مشتریان شما احتیاج دارند از مکان‌های مختلف در حال کار باشند و سیستم شما انتظارات آنها را برآورده نمی‌کند. انتخاب ابزارهایی که به کارکنان برای موفقیت نیاز دارند و سرمایه گذاری در برآورده کردن انتظارات مشتریان می‌تواند به شما کمک کند تا مزیت رقابتی خود را حفظ کنید.
