با بهترین CRM ایران در دنیای کسب‌وکار خود اوج بگیرید.

سی آر ام اوج
صدای مشتری چیست

صدای مشتری چیست؟ روش های جمع آوری و 8 دلیل اهمیت VOC

صدای مشتری روشی برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد طرز فکر و احساس مشتریان نسبت به یک شرکت است. مشتریان نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشخصی…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
مدیریت دانش مشتری چیست؟
امروزه، مشتریان هنگام تعامل با یک شرکت، نه تنها انتظار یک ارتباط مثبت را دارند، بلکه به طور فزاینده‌ای خواهان تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده هستند. آنها…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
شخصی‌سازی تعاملات با مشتریان در CRM
فرض کنید تا به حال از هدیه‌ای که یکی از عزیزانتان به شما داده ناامید شده‌اید، چون به نظر می‌رسیده که به علایق شما…
زمان مطالعه: 5 دقیقه
مشتری شناسی و اهمیت آن
در دنیای رقابتی مدیریت ارتباط با مشتری، جلب رضایت مشتری و حفظ وفاداری آنها از اهمیت حیاتی برخوردار است. برای دستیابی به این هدف،…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
روش های جمع آوری و تحلیل بازخورد مشتریان
راز رشد کسب و کار و افزایش سود شما، قرار دادن منافع مشتریانتان در قلب هر تصمیم تجاری است که می‌گیرید. چون وقتی کل…
زمان مطالعه: 7 دقیقه
بهبود نرخ تبدیل وبسات
در دنیای پویای تبلیغات، نرخ تبدیل (CR) به عنوان معیاری حیاتی برای سنجش اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی و بازگشت سرمایه (ROI) شناخته می‌شود. در این…
زمان مطالعه: 6 دقیقه
آمار و ارقام CRM در سال ۲۰۲۴
۱۲.6٪ رشد سالانه در فروش نرم افزار CRM طبق گزارش گارتنر، تا پایان سال 2017، درآمد حاصل از نرم افزارهای CRM از سیستم‌های مدیریت…
زمان مطالعه: 8 دقیقه
راه کارهای افزایش حاشیه فروش
در دنیای پررقابت امروز، درک دقیق از سودآوری هر محصول یا خدمات برای موفقیت حیاتی ست. محاسبه حاشیه فروش و حاشیه سود ابزاری ارزشمند…
زمان مطالعه: 6 دقیقه

جهت آگاهی از بروز ترین تکنیک های مدیریت و فروش ایمیل خود را وارد کنید