ماژول مدیریت جلسات اوج ابری
دستیار مدیریت زمان شما
با یک سیستم یکپارچه برنامهی کاری تمام اعضای سازمان خود را مدیریت و از هدر رفت زمان و منابع جلوگیری کنید.
تمامی مراحل برنامهریزی از انتخاب زمان جلسه تا ارسال یادآوری را به صورت خودکار انجام دهید و با ثبت تمام جزئیات از تداخل جلسات یا فراموش شدن آنها جلوگیری کنید.
ارسال پیام یادآوری
از طریق ایمیل، پیامک یا اعلانهای درونسیستمی جلسات تنظیمشده را به اعضا یادآوری کنید. با قابلیت شخصیسازی پیامها، نام مخاطب، تاریخ و موضوع جلسه را به طور دقیق بنویسید.
همگامسازی
تمامی جلسات ثبتشده به صورت خودکار در تقویمهای Google Calendar و Outlook نمایش داده میشوند. با افزودن لینک جلسات آنلاین (مانند Zoom، Microsoft Teams، Google Meet) برگزاری جلسات آسانتر انجام میگیرد.
دریافت گزارش
نتایج جلسات را ثبت کنید و از خروجی جلسات گزارش دریافت کنید. تعداد جلسات برگزارشده توسط تیمهای مختلف را ارزیابی کنید و نیازهای آینده خود مثل تعداد جلسات موردنیاز برای رسیدن به اهداف فروش را پیشبینی کنید.
بهرهوری سازمان خود را چندبرابر کرده و تضمین کنید که جلسات به بهترین شکل ممکن برگزار میشوند. با اتوماسیونسازی توجه اعضای تیم را بر روی کیفیت جلسات متمرکز کنید و تدارکات را به قدرت تکنولوژی بسپارید.
- ثبت یکپارچه زمان و تاریخ
- اولویتبندی جلسات و رویدادها
- امکان رزرو منابع(مثل اتاق جلسات)
به سادگی اعضا را از بین مخاطبین کسب و کار انتخاب و به جلسات اضافه کنید.
در مسیر انجام سفارشات با اعضای تیم پروژه یا مشتریان ذیالنفع جلسات برگزار کنید.
جلسات ثبت شده را به سادگی در ماژول گفتگو به صورت ویدیویی یا در قالب چت آنلاین برگزار کنید.
در مسیر موفقیت فروش با مشتریان یا اعضای تیم فروش مستقیما جلسات برگزار کنید.
سوالات متداول
آیا امکان گزارشگیری یا مشاهده تقویم همه کارکنان وجود دارد؟
بله، مدیران میتوانند تقویم گروهی یا سازمانی را مشاهده کنند و به این ترتیب بهتر برنامهریزی کنند که چه زمانی چه کسی در دسترس است.
همچنین امکان استخراج گزارشهای تحلیلی از جلسات برگزارشده، لغوشده یا در دست اجرا وجود دارد که به بهبود کارایی تیم و تصمیمگیریهای مدیریتی کمک میکند.
آیا میتوان جلسات را بهصورت تکرارشونده یا برنامهریزیشده در آینده تنظیم کرد؟
بله، شما میتوانید جلسات را بهصورت هفتگی، ماهانه یا با هر دوره زمانی دلخواه برنامهریزی کنید تا پیگیریهای مستمر و منظم با مشتریان یا درون تیمی داشته باشید.
این امکان برای مدیریت بهتر پروژهها و حفظ ارتباط دائمی با مشتریان بسیار حیاتی است و از فراموشی جلسات مهم جلوگیری میکند.
آیا میتوان افراد مختلف (کارمندان یا مشتریان) را به جلسات دعوت کرد؟
هنگام ایجاد یک جلسه، میتوانید چندین کارمند، مدیر یا حتی مشتری بیرونی را دعوت کنید.
دعوتنامهها بهصورت خودکار از طریق ایمیلو پیامک ارسال میشوند و اگر سیستم تقویم شما با Google Calendar یا Outlook همگامسازی شده باشد، جلسه در تقویم افراد دعوتشده نیز ثبت خواهد شد و امکان دریافت یادآوری وجود دارد.
آیا برنامه تقویم با دیگر بخش های اوج ابری یکپارچه است؟
بله، شما میتوانید جلسهای را به یک فرصت فروش خاص، مشتری مشخص یا نماینده فروش مربوط کنید.
این ارتباط باعث میشود همه تاریخچه تعاملات و پیگیریهای مرتبط با مشتری در یکجا جمع شود و دسترسی به اطلاعات دقیقتر و تصمیمگیری بهتر برای تیم فروش فراهم گردد.
آیا میتوان جلسات فروش و پیگیری با مشتری را در تقویم ثبت و مدیریت کرد؟
بله، برنامه تقویم به شما امکان میدهد جلسههای مربوط به مشتریان بالقوه یا فعل را در تقویم ثبت کنید، یادآور تنظیم کنید و وضعیت جلسه را مدیریت نمایید،این باعث میشود تا تیم فروش هیچ جلسه مهمی را از دست ندهد و زمانبندیها منظمتر پیش برود.همچنین میتوانید یادداشتها و نتایج جلسه را مستقیماً به جلسه اضافه کنید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.