سفارشیسازی سیآرام
سفارشی سازی برنامه مدیریت مشتریان یکی از خدمات اولیهی و مهم شرکتهای ارائهدهندهی سی آر ام است. اگر به دنبال تهیهی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای سازمان خود هستید و پیشتر آن را تهیه کردهاید باید این مرحله را حین پیادهسازی و یا بعد از آن بگذرانید. سیستم سی آر ام با سفارشی سازی به جان کسبوکار شما مینشیند و بهرهوری آن را افزایش میدهد. چرخهی امور هر شرکتی مختص خودش است و بنابراین لازم است که سیستمهایش با این چرخه بهینه شده باشند.
ویژگیهای خدمت لینک با نرم افزار CRM اوج
تحلیل نرم افزار CRM مزایای مهمی را برای شکوفایی پتانسیل رشد کسبوکار شما فراهم میکند که در ادامه برخی از آنها را مشاهده میکنید:
خدمت سفارشی سازی CRM اوج
سفارشی سازی نرم افزار CRM اوج یکی از خدمات جانبی شرکت اوج برای مشتریانی است که از محصولات این شرکت بهره میبرند. با توجه به هدف و غایت یک سیستم سی آر ام، سفارشی سازی در سی آر ام میتواند روابط شما با مشتریان فعال را بهبود دهد. از دیگر مزایای این خدمت میتوان به ادغام بهتر تیمهای بازاریابی و فروش، افزایش قدرت مدیریتی رهبران فروش، بهبود ذخیرهسازی اطلاعات، حفظ تمرکز روی مشتریان و فرایندهای فروش و امکان ردیابی نتایج را نام برد.
سی آر ام اوج را سفارشیسازی کنید
اگر به دنبال کسب بیشترین بهره از سیستم سی آر ام اوج هستید به شما پیشنهاد میکنیم حتما سفارشی سازی نرمافزار سی آر ام اوج را جزو برنامهی پیادهسازی خود قرار دهید. بهطور کلی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری نیازمند این اقدام هستند، چراکه هدف شما از تهیهی چنین سیستمی رشد و توسعهی سازمان از طریق افزایش سرعت و نظم امور است. زمانی که سیستم با چرخهی کاری شما هماهنگ باشد، نهتنها مزایای آن را دریافت میکنید، بلکه از یک سری موانع رایج در پیادهسازی سی آر ام (مانند ترغیب کارمندان به استفاده از سیستم) نیز دوری میجویید.
برند هایی که با ما اوج گرفتند.
ارتقای سازمان با آموزش تخصصی CRM
با فراگیری تمام ویژگیها و عملکردهای اوج ابری، صفر تا صد مسیر ارتقا سازمان خود را با سرعت بیشتری طی کنید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
چه نوع نیازهایی باعث میشود یک کسبوکار به سفارشیسازی CRM فکر کند؟
اگر شما فرآیند فروش خاصی دارید، مدل خدمات پس از فروش متفاوتی ارائه میدهید یا نیاز به گزارشگیری و داشبوردهای خاص دارید، سفارشیسازی برایتان ضروری است. حتی موارد ساده مانند فرمهای ورود اطلاعات اختصاصی هم مشمول این نیاز هستند.
آیا سفارشیسازی فقط برای شرکتهای بزرگ است؟ برای استارتآپها هم کاربرد دارد؟
اتفاقاً استارتآپها با منابع محدود، بیش از هر کسی به ابزارهای دقیق، چابک و متناسب با مدل کاری خود نیاز دارند. اوج ابری این امکان را با هزینه مناسب فراهم میکند.
هزینه سفارشیسازی بر چه اساسی محاسبه میشود؟ آیا پلن مشخصی دارید؟
هزینه بر اساس میزان تغییرات، زمان لازم و پیچیدگی تحلیل نیاز محاسبه میشود. پلنهای پیشنهادی بر اساس نوع کسبوکار (استارتآپ، متوسط، بزرگ) طراحی شدهاند که در جلسه مشاوره به شما ارائه میشود.
آیا تیم اوج ابری خودش کار تحلیل نیاز و پیادهسازی را انجام میدهد؟
بله، ما از تیم تحلیل، توسعه و پشتیبانی اختصاصی برای اجرای دقیق و حرفهای سفارشیسازی استفاده میکنیم. شما فقط روی کسبوکارتان تمرکز کنید.
چه تفاوتی بین سفارشیسازی و تنظیمات پیشفرض CRM وجود دارد؟
تنظیمات پیشفرض شامل قابلیتهایی است که برای اکثر کسبوکارها قابل استفادهاند؛ اما سفارشیسازی یعنی تنظیم دقیق سیستم برای مدل خاص کسبوکار شما.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
