ماژول مدیریت اسناد CRM اوج ابری
آرشیو الکترونیک کسب و کار شما
تمامی اسناد مهم خود را در یک مکان مرکزی ذخیره کرده و به راحتی به آنها دسترسی داشته باشید. در زمان و هزینههای خود صرفهجویی کنید و به یک سازمان بدون کاغذ تبدیل شوید.
فرآیندهای وقتگیر کاغذی را از کسب و کار خود حذف کنید.
به راحتی اسناد را اسکن، ارسال، دستهبندی و بایگانی کنید. فایلهای تجاری مانند صورتحسابهای فروشنده، شرح وظایف و کاتالوگهای محصول را ایجاد کنید و در لحظه آنان را به اشتراک بگذارید.
امضای الکترونیک
زمان را برای چاپ و اسکن اسنادی که باید امضا شوند تلف نکنید. در عوض، آنها را مستقیما به مسئول مربوطه ارسال کنید و به صورت الکترونیکی امضا دریافت کنید.
بهبود همکاری
برای هر کاربر یا گروه، سطح دسترسیهای متفاوتی تعریف کنید. چندین نفر میتوانند به طور همزمان به یک سند دسترسی داشته باشند و تغییرات خود را اعمال کنند. میتوانید برای هر پروژه یک پوشه جداگانه ایجاد کرده و تمامی اسناد مرتبط با آن پروژه را در آن قرار دهید.
امنیت بالا
با متمرکز کردن تمامی اسناد در یک سیستم، احتمال گم شدن یا از بین رفتن اسناد کاهش مییابد. همچنین با پشتیبانگیری منظم از دادهها، در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان بازیابی اطلاعات از دسترفته وجود خواهد داشت.
سرعت موفقیت
خود را به اوج برسانید.
با ذخیرهسازی تمام اسناد مرتبط به هر مشتری در یک مکان مرکزی، به سرعت به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید. این امر باعث کاهش زمان جستجو و افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان میشود.
- دسترسی سریع به اطلاعات
- کاهش زمان جستوجو
- کاهش خطاهای انسانی
فاکتورها و پیشفاکتورهای صادرشده را مستقیما در ماژول مدیریت اسناد ثبت کنید.
به راحتی به اسناد ارسالی مشتری دسترسی پیدا کنید و راه حلهای پشتیبانی را ارئه دهید
با خودکارسازی فرآیندهای مدیریت اسناد، احتمال بروز خطا در فرآیندهای پروژه را کاهش دهید.
یک تصویر کامل از مشتریان و تاریخچه ارتباطات آنان دریافت کنید تا بتوانید اسناد مربوط به آنان را بهتر مدیریت کنید.
اسناد درونسازمانی را با همکاران خود به اشتراک بگذارید و با آنان همکاری کنید.
سوالات متداول
ماژول مدیریت اسناد در نرمافزار CRM چیست؟
ماژول مدیریت اسناد بخشی از نرمافزار سی آر ام است که میتواند تمام اسناد یک سازمان را در یک مکان امن و سازماندهیشده ذخیره کند و فرآیندهایی مثل به اشتراکگذاری اسناد، تایید و امضا را با سرعت و سهولت بیشتری انجام دهد.
مزایای استفاده از ماژول مدیریت اسناد چیست؟
اعضای سازمان میتوانند به صورت مشترک به اسناد دسترسی داشته باشند و همکاری تیمی را بهبود ببخشند. همچنین با سازماندهی بهتر اسناد، زمان جستوجو برای اسناد کاهش پیدا میکند.
کدام کسب و کارها به ماژول مدیریت اسناد نیاز دارند؟
هر کسبوکاری که با اسناد سروکار دارد و به دنبال بهبود بهرهوری، افزایش امنیت اطلاعات و همکاری بهتر بین تیمها است میتواند از این ماژول بهره ببرد.
ماژول مدیریت اسناد چگونه به افزایش فروش کمک میکند؟
این ماژول با سازماندهی و مدیریت موثر اسناد، به بهبود فرآیندهای فروش و افزایش رضایت مشتری کمک میکند و از این طریق فروش را افزایش می دهد. در واقع با دسترسی آسان به قراردادها و سایر اسناد مرتبط، میتوانید به سرعت به سوالات مشتریان پاسخ دهید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.