ماژول پایانه فروش اوج ابری
دستیار شخصی فروشندگان شما
با استفاده از هر دستگاهی سفارشات را مستقیما ثبت کنید و نگران مدیریت سرویس دهی همزمان به چندین مشتری نباشید.
فرآیند ثبت سفارشات را به یک مسیر ساده تبدیل کنید.
بدون نیاز به نصب تخصصی یا سختافزار خاص، بهطور یکپارچه تمامی عملیات فروش، پرداخت، مدیریت موجودی، ارتباط با مشتریان و گزارشگیریهای لازم را در یک سیستم واحد انجام دهید.
اعمال برنامههای وفاداری
تخفیفهای ثبتشده را مستقیما در فاکتور مشتری ثبت کنید و برای مشتریان وفادار خود برنامههای ویژه در نظر بگیرید. هر بار که مشتری امتیاز جدیدی کسب کند، پایانه فروشگاهی این اطلاعات را ثبت و در حساب وفاداری مشتری اعمال میکند.
ویژگیهای رستورانی
با استفاده از امکاناتی مثل سیستم تایید سفارشات، ارسال سفارش به آشپزخانه و مدیریت سرویسدهی به میزها، کیفیت ارائه خدمات به مشتریان خود را چندبرابر کنید. همچنین به صورت لحظهای قیمتها، اقلام منو یا توضیحات آنها را به راحتی تغییر دهید.
دریافت گزارش
از معیارهایی مثل میزان فروش یک کالای خاص گزارشهای تحلیلی بگیرید و برای ارائهی آن در آینده برنامهریزی کنید. همچنین عملکرد فروشندگان در شعبههای مختلف را ارزیابی کرده و برنامههای تشویقی را اعمال کنید.
رشد کسب و کار
خود را به اوج برسانید.
فروشگاهها و شعبات مختلف خود را بهطور همزمان مدیریت کنید و در صورت تمایل اطلاعات مشتریان را برای استفاده در برنامههای بازاریابی ثبت کنید. با تسهیل فرآیندهای فروش و بهبود تجربه خرید مشتریان، احتمال تکرار خرید در آینده افزایش پیدا میکند.
- مدیریت موجودی کالا
- ثبت مستقیم فاکتورها
- استفاده از IOT (اینترنت اشیا)
اطلاعات مشتریان را به صورت مستقیم برای بهبود برنامههای بازاریابی سازمان ثبت کنید.
لیستهای قیمت، موجودی کالا و دستهبندیها را مدیریت و در هر لحظه تغییرات لازم را اعمال کنید.
سوالات متداول
ماژول پایانه فروش در نرم افزار CRM چیست؟
ماژول پایانه فروش بخشی از نرمافزار سی آر ام است که به عنوان یک سیستم یکپارچه، امکان ثبت و مدیریت سفارشات مشتریان را به صورت مستقیم در CRM فراهم میکند.
مزایای استفاده از ماژول پایانه فروش چیست؟
با استفاده از این ماژول فرآیند خرید سریعتر و آسانتر میشود و رضایت مشتریان افزایش می یابد. همچنین با ثبت دقیق اطلاعات فروش و یکپارچهسازی با ماژول انبار، موجودی کالاها به صورت لحظهای بهروزرسانی میشود.
ماژول پایانه فروش برای کدام کسب و کارها مناسب است؟
این ماژول برای کسب و کارهایی که با حجم بالایی از سفارشات روبهرو هستند و نیاز به مدیریت آنها دارند، بسیار کاربردی است. به عنوان مثال فروشگاههای آنلاین و آفلاین، شرکتهای پخش، رستورانها و کافیشاپها، آژانسهای مسافرتی و… بیشترین بهره را از این ماژول میبرند.
ماژول پایانه فروش چگونه میتواند به افزایش فروش کمک کند؟
با استفاده از این ماژول، اطلاعات مشتری، محصولات و نحوه ارسال به صورت خودکار ثبت میشود و از خطاهای انسانی جلوگیری میشود. با افزایش سرعت پردازش سفارشات، تجربه مشتری بهبود مییابد و میزان فروش رشد پیدا میکند.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.