صفحه اصلی خدمات CRM اوج ابری لینک با نرمافزار سیآرام
لینک با نرمافزار سیآرام
لینک با نرم افزار CRM خدمتیست که شما را از اتلاف وقت ناشی از تکرار امور نجات میدهد. سازمانها در کنار نرمافزار CRM از سیستمهای متنوع دیگری نیز استفاده میکنند. از آنجایی که یک سیستم سی آر ام ابزاری برای مدیریت کل سازمان و دیگر سیستمهاست، نیاز دارد تا با دیگر نرمافزارهای یکپارچهسازی شود. در غیر این صورت، پرسنل شما درگیر تعامل با چندین نرمافزار میشوند و وقت خود را نابود میکنند. گذشته از این، لینک با دانلود برنامه crm باعث سادهسازی فرآیندها و گسترش عملکرد سی آر ام نیز میشود.
ویژگیهای خدمت لینک با نرم افزار CRM اوج
خدمت لینک با CRM اوج برای سازمانها ۵ مزیت اصلی و بزرگ به ارمغان میآورد:
لینک با CRM اوج
یکی از خدماتی که شرکت اوج به مشتریان خود ارائه میدهد، «لینک با نرم افزار CRM» است. سازمانهایی که سیستم سی آر ام اوج یا یکی از ماژولهای اختصاصیاش را تهیه میکنند، میتوانند آن را به سایر سیستمها و نرمافزارهای موجود در سازمان متصل کرده و سیستم را یکپارچه کنند. این کار باعث میشود پرسنل شما به تعامل موازی و همزمان با دو سیستم نیاز نداشته باشند و اطلاعات بهصورت خودکار بین سیستمها جابجا شود. نرم افزار CRM ابزاری برای مدیریت کل سازمان است، بنابراین «باید» به دیگر سیستمها متصل باشد تا عملکرد مورد انتظار را ارائه دهد.
سیستمها را یکپارچه کنید
لینک با نرم افزار سی آر ام باعث حذف دادههای اضافی از گردش کاری سازمان، بهبود عملکرد و در نتیجه افزایش کارایی خواهد شد. میتوان گفت که با یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سایر نرمافزارهای مستقر در سازمان، بهرهوری از طریق سادهسازی فرایندها و خودکارسازی گردشهای کاری افزایش مییابد. علاوه بر این، لینک با سی آر ام موجب حذف دوبارهکاری و ورود اطلاعات تکراری به سیستم میشود که خود در بسیاری از موارد باعث بروز خطای انسانی است. یکپارچهسازی باعث میشود تا تمامی کارکنان در هر جایگاهی که هستند، تنها با یک کلیک از سوابق مشتریان مطلع شوند.
برندهایی که با ما اوج گرفتند.
ارتقای سازمان با آموزش تخصصی CRM
با فراگیری تمام ویژگیها و عملکردهای اوج ابری، صفر تا صد مسیر ارتقا سازمان خود را با سرعت بیشتری طی کنید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
منظور از یکپارچهسازی در CRM اوج ابری چیست؟
یکپارچهسازی یعنی اتصال CRM اوج ابری با سایر نرمافزارها یا سرویسهایی که در کسبوکار استفاده میکنید؛ مثل حسابداری، سایت وردپرس، سیستم پیامکی یا درگاه پرداخت، تا تبادل اطلاعات بهصورت خودکار انجام شود و نیازی به ورود دستی نباشد.
CRM اوج ابری با چه سرویسهایی قابلیت یکپارچهسازی دارد؟
CRM اوج ابری امکان اتصال به سرویسهایی مثل پیامک، ایمیل، سامانه مودیان، واتساپ، تلگرام، درگاههای پرداخت، نرمافزارهای حسابداری (مانند راهکاران یا محک)، سایتهای وردپرسی و دستگاه کارتخوان را دارد.
یکپارچهسازی چه مزیتی برای کسبوکار من دارد؟
آیا امنیت اطلاعات در یکپارچهسازی حفظ میشود؟
بله. کلیه اتصالها از طریق APIهای امن، با کنترل سطح دسترسی و بدون انتقال اطلاعات غیرمجاز انجام میشود. امنیت اطلاعات در اولویت ماست.
آیا برای یکپارچهسازی باید توسعهدهنده باشیم؟
خیر. یکپارچهسازیها توسط تیم فنی اوج برای شما انجام میشود یا از طریق افزونههای آماده و تنظیمات ساده قابل اجراست. در صورت نیاز به اتصال سفارشی، مشاوره کامل به شما ارائه میدهیم.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.