مقالات اوج ابری

آشنایی با 6 عملکرد نرم افزار سی ار ام

آشنایی با ۶ عملکرد مهم در نرم افزار crm

هدف هر کسب و کار ایجاد و حفظ مشتری است و کسب و کارهای کوچک و بزرگ در گذشته از انواع روش‌های دستی برای…
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
آشنایی با مدیریت و سازماندهی مشتریان در Crm

مدیریت و سازماندهی مشتریان در CRM را بیشتر بشناسید.

داده‌های مشتریان شما گنجینه ای از اطلاعات ارزشمند است که می‌توانید از آنها برای افزایش درآمد و رشد کسب و کار استفاده کنید. متمرکز…
زمان مطالعه: ۵ دقیقه
تحلیل دیتا مشتریان و فروش در CRM

آشنایی با تحلیل دقیق داده‌های مشتریان و فروش در CRM

در چشم‌انداز بازار امروز، مدیریت ارتباط با مشتری برای شرکت‌هایی که به دنبال ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان خود هستند، حیاتی شده…
زمان مطالعه: ۵ دقیقه
کنترل مدیریت سازمان

آشنایی با کنترل در مدیریت سازمان و روش‌های آن

کنترل یکی از اساسی‌ترین کارکردهای مدیریت است در برنامه‌ریزی، سازماندهی، کارکنان و… تاثیرگذاری خود را نشان می‌دهد. کنترل یک عملکرد سیستماتیک است که به…
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
نرم افزار مدیریت پشتیبانی

آشنایی با نرم‌افزار مدیریت پشتیبانی و انواع آن

در دنیای کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتریان، خدمات مشتری مفهوم جدیدی نیست  اما برای کسب و کار شما بسیار حیاتی است….
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
راه اندازی کسب وکار با اوج

راه‌اندازی کسب و کار خدماتی با سی ار ام اوج ابری

هر کسب و کاری به راه‌حلی برای مدیریت روابط با مشتریان خود نیاز دارد. این به ویژه برای مشاغل خدماتی اهمیت زیادی دارد، چون…
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
آشنایی با انواع نرم افزار crm

آشنایی با انواع نرم‌افزار CRM، مقایسه و مزایا

ایجاد روابط شخصی با مشتریان شما زمانی امکان‌پذیر است که پایگاه مشتری شما کوچک باشد. ممکن است اهداف، تاریخچه خرید و شاید حتی اطلاعات…
زمان مطالعه: ۸ دقیقه
بهبود تجربه مشتری با نرم افزار سی ار ام

بهبود تجربه مشتری تا ۳۰% با نرم افزار سی ار ام ابری

با توجه به رشد روز افزون فناوری و تحول دیجیتال، طبیعی‌ست که گفته شود یک “انقلاب مشتری” کامل رخ داده است و نسل جدیدی…
زمان مطالعه: ۶ دقیقه