مقالات اوج ابری

بهترین تکنیک‌های بهبود ارتباط با مشتریان در سال ۲۰۲۴
جالب است بدانید بیش از ۹۶ درصد از مشتریان بر اساس کیفیت و چکونگی تعاملات با یک برند نسبت به آن وفادار می‌شوند. در…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
چرا تیم ای تی به نرم افزار تیکتینگ نیاز دارد؟
تیم‌های فناوری اطلاعات (IT) در کسب و کارهای مختلف معمولا با هم تفاوت دارند. در واقع مسئولیت‌ها و ساختار بخش IT  تحت تاثیر عوامل…
زمان مطالعه: ۴ دقیقه
بهبود خدمات مشتریان در صنعت بیمه
با افزایش آگاهی مردم نسبت به اهمیت پوشش‌های بیمه‌ای، شرکت‌های بیمه فرصتی استثنایی برای جذب و حفظ مشتریان از طریق بهبود خدمات مشتری و…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
خدمات مشتریان چیست؟
خدمات مشتری به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که یک کسب و کار برای ارائه خدماتی مثل پاسخگویی به سوالات، حل مشکلات، ارائه پشتیبانی فنی،…
زمان مطالعه: ۴ دقیقه
ارائه فروش چیست؟
ارائه فروش (Sales Pitch) چیست؟ ارائه فروش ارائه‌ای کوتاه اما تاثیرگذار است که در آن، فروشنده مزایا و ارزش محصولات یا خدمات کسب و…
زمان مطالعه: ۸ دقیقه
افزایش فروش با گوش دادن فعال
گوش دادن فعال مهارتی ارتباطی ست که درک عمیق و متقابل را بین همه طرفین در یک گفتگو تقویت می‌کند. این تکنیک می‌تواند برای…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
استراتژی برای حفظ مشتریان کسب و کار
آیا با وجود جذب مداوم مشتریان جدید، درآمد کلی کسب و کار شما افزایش نمی‌یابد؟ چرا مشتریان قدیمی شما برای خرید مجدد محصولات یا…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
معرفی نرم افزارهای CRM رایگان
Customer Relationship Managment نرم افزاری است برای مدیریت ارتباط با مشتریان. البته این تنها کاربرد سی آر ام نیست. مدیران کسب و کار می‌توانند…
زمان مطالعه: ۱۰ دقیقه

جهت آگاهی از بروز ترین تکنیک های مدیریت و فروش ایمیل خود را وارد کنید