بازاریابی درونگرا یکی از بهترین روش های مارکتینگ است که اگر به درستی انجام شود، تاثیر بسیار مثبتی بر کسب و کارهای اینترنتی می گذارد. از این رو برای توسعه کسب و کار اینترنتی خود، پیشنهاد می کنیم اوج را تا انتهای مقاله بررسی اینباند مارکتینگ (بازاریابی درونگرا) همراهی کنید.
بازاریابی درونگرا (اینباند مارکتینگ) چیست؟
اصل بازاریابی درونگرا که با نام ربایشی نیز شناخته می شود مانند سایر روش های بازاریابی، جذب مخاطب است، اما به شیوه ای متفاوت!
کسب و کارها با استفاده از بازاریابی ربایشی به مخاطب خود این حس را القا می کنند که خود او به سمت آن ها آمده؛ این در حالی است که صاحب کسب و کار با ترفندهای اینبایند مارکتینگ، او را به سمت کسب و کار خود سوق داده است. چگونه؟
بیشتر بخوانید:» آشنایی با ۱۱ مورد از رایج ترین اشتباهات افراد در فروش و راه‌های جلوگیری از آن‌ها را در این مقاله از اوج ابری بخوانید.
با قرار دادن اطلاعات مفید و کاربردی در اختیار مخاطب!
هر زمان که شما محتوای ارزشمند تولید کرده و ارزش محصولات خود را در آن بیان کنید، شک نکنید که افراد علاقه مند به محصولات و خدمات‌تان که می توانند مشتری شما باشند به سمتتان خواهد آمد. این جمله، ساده ترین تعریف بازاریابی درونگرا است.
اصلی ترین ابزارهای بازاریابی ربایشی عبارتند از:
- وبلاگ
- رسانه های اجتماعی
- ایمیل های خبرنامه
- اینفوگرافیک
مزایای بازاریابی درونگرا چیست؟
اکنون که با مفهوم این شیوه بازاریابی آشنا شده اید، خوب است که مزایای آن را نیز مورد بررسی قرار دهید.
به عنوان یکی از اصلی ترین مزایای بازاریابی درونگرا می توان به تاثیرگذاری بالای آن در جذب مشتری اشاره کرد؛ همانطور که در بخش قبلی مقاله هم به آن اشاره کردیم در این شیوه بازاریابی، مخاطب با خواست خود، سایت شما را انتخاب می کند و در نتیجه احتمال اینکه به Lead تبدیل شود، بسیار زیاد خواهد بود.
دیگر مزیت بازاریابی به این شیوه، هزینه مقرون به صرفه آن است.
علاوه بر موارد فوق، با استفاده از بازاریابی ربایشی، محدودیت جغرافیایی نخواهید داشت که این خود مزیت بسیار بزرگی است. اینباند مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی اینترنتی است؛ بنابراین با استفاده از آن محدود به یک منطقه یا شهر نخواهید بود و می توانید افراد مختلف از سراسر کشور را به مشتریان خود تبدیل کنید.
به آمارهای زیر یک نگاهی بیاندازید:
۷۹% از کسب و کارهایی که از روش های بازاریابی درونگرا به ویژه بلاگ نویسی استفاده می کنند در مقایسه با سایر کسب و کار، ROI بالاتری دارند.
با استفاده از بازاریابی ربایشی می توان ۶۲% از هزینه های تبلیغات برای هر Lead را کمتر کرد.
بیشتر بخوانید»: در مقاله “آشنایی با فلوچارت فروش” با این باید مهم در پروسه فروش کسب و کار خود آشنا شده و نکات مربوط به نحوه استفاده از آن را به طور کامل بیاموزید.
مراحل اصلی بازاریابی ربایشی چیست؟
اصلی ترین مراحل بازاریابی درونگرا عبارتند از:
-
جذب مخاطب هدف؛ مرحله اول بازاریابی درونگرا
در اولین گام از بازاریابی ربایشی باید مخاطبان هدف خود را جذب کنید. چگونه؟ با تولید محتوای جذاب و مفید برای مخاطبان هدف خود.
شناسایی مخاطبان هدف و جذب آن ها از طریق تولید محتوای هدفمند، اصلی ترین و البته مهم ترین مرحله بازاریابی به شیوه ربایشی می باشد. بهترین روش های جذب مخاطب عبارتند از:
-
تولید محتوای هدفمند برای وبلاگ سایت
نقطه آغازین بازاریابی ربایشی، بازاریابی محتوایی است؛ بنابراین از همان ابتدا، تولید محتوا را جدی بگیرید. بدین منظور ابتدا نیازهای مشتریان خود را شناسایی کرده و مطابق آن، محتوای بهینه تولید کنید.
آمارها حاکی از آن است که بلاگ نویسی در مقایسه با روش های بازاریابی سنتی، به طور میانگین ۳ برابر بیشتر، سرنخ فروش ایجاد می کند.
هشدار: اگر هنوز کلمات کلیدی مرتبط با کسب وکار خود را پیدا نکرده اید به طور جد از تولید محتوا، خودداری کنید!
لازمه تولید محتوای مفید، شناسایی مخاطب هدف و نیازهای او + یافتن کلمات کلیدی مرتبط است.
-
فعالیت هدفمند در شبکه های اجتماعی
برای جذب مخاطبان هدف خود، تنها به بلاگ نویسی محدود نخواهید بود. شما می توانید از شبکه های اجتماعی نیز به منظور جذب مخاطب استفاده کنید. برای فعالیت حرفه ای و جذب مخاطبین در شبکه های اجتماعی باید یک برنامه منظم، تدوین کرده و طبق آن پیش بروید.
-
تبدیل بازدیدکننده به سرنخ فروش؛ گام دوم بازاریابی ربایشی
در گام بعدی بازاریابی درونگرا باید با برقراری ارتباط موثر با بازدیدکنندگان وبسایت خود، آن ها را به Lead تبدیل کنید. روش های مختلف برای برقرای ارتباط با مخاطبین وجود دارد، شامل:
- قرار دادن امکان چت در بخشی از صفحه سایت
- قرار دادن فرم هایی مناسب با کسب و کار در صفحه اصلی سایت
- طراحی لندینگ پیج
بدیهی است زمانی که با مخاطبان خود، ارتباط برقرار کنید، به خوبی از دغدغه های آن ها آگاه خواهید شد و در نتیجه راحت تر قادر به رفع آن ها خواهید بود که همین امر می تواند در تبدیل بازدیدکننده به Lead یا سرنخ فروش، تاثیر بسزایی بگذارد.
-
اولویت بندی لیدها؛ مرحله سوم اینباند مارکتینگ
در این مرحله از بازاریابی ربایشی، شما تعداد سرنخ فروش به همراه اطلاعاتی درباره آن ها دارید. اکنون وقت اولویت بندی این سرنخ هاست؛ به این معنا که لیدها را به نسبت علاقه ای که به محصولات و خدمات شما نشان می دهند، رتبه بندی کنید. هر چه علاقه لید بیشتر باشد در رتبه بالاتری برای رسیدگی قرار خواهد گرفت. بدین منظور باید پیوسته جستجو کرده تا لیدهای مشتاق را پیدا کنید.
ایمیل مارکتینگ می تواند به شما در اولویت بندی لیدها، کمک بسزایی کند، از آن غافل نشوید.
-
تبدیل لید به مشتری دائمی؛ گام نهایی بازاریابی درونگرا
متاسفانه برخی از کسب و کارها پس از اولین خرید مشتری، او را رها می کنند. این در حالی است که می توانند با ارائه محصول با کیفیت و خدمات پس از فروش، او را به مشتری دائمی خود تبدیل کنند.
لیدهای خود را در کمتر از یک دقیقه ثبت کنید!
بیشتر بخوانید:» با اصطلاح ارزش دهی به مشتریان آشنا شده و نحوه خلق یک ارزش به همراه نکات مربوط به آن را به طور کامل با کلیک رو لینک داده شده بخوانید.
بنابراین حتما از مشتریان خود بخواهید پس از خرید، نظرات خود را به شما اعلام کنند؛ این امر تاثیر بسیار زیادی در جلب رضایت مشتریان دارد، آن را دست کم نگیرید.
علاوه بر آن حتما پس از فروش به مشتریان خود خدمات پس از فروش ارائه دهید تا مخاطب بداند رضایت او برای شما حائز اهمیت است.
نتیجه گیری بررسی بازاریابی درونگرا یا اینباند مارکتینگ!
در این مقاله سعی کردیم بازاریابی درونگرا را به طور جامع معرفی کنیم تا بتوانید با استفاده از آن، فروش محصولات خود را دوچندان کرده و کسب و کار خود را توسعه ببخشید.
در آخر شما عزیزان می توانید سوالات و یا تجربیات خود از بازاریابی ربایشی را در بخش نظرات با ما و سایر کاربران سایت به اشتراک بگذارید.
