محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
نرم افزار CRM چیست و چرا برای کسب و کار شما ضروری است؟ مدیریت ارتباط با مشتری، که با نام اختصاری CRM (Customer Relationship Management) شناخته میشود، یک رویکرد جامع و استراتژیک برای مدیریت و تحلیل تعاملات شرکت با مشتریان فعلی و بالقوه است....
پیشبینی فروش چیست؟ پیشبینی فروش فرآیند تخمین زدن میزان درآمد حاصل از فروش در یک بازه زمانی مشخص و بر اساس دادههای تاریخی، روندهای بازار، بازخورد مشتریان و عملکرد گذشته تیم است تا بتوان به آن کسب و کار کمک کرد تصمیمیگیریهای بهتری انجام دهد....
در گذشتهای نه چندان دور، بسیاری از سازمانها برای مدیریت بخشهای مختلف کسبوکار خود، به ابزارهای پراکنده و مجزا اتکا میکردند. این رویکرد، اغلب منجر به سیلوی اطلاعات، دادههای تکراری و ناهماهنگی در فرآیندها میشد. چالشهایی همچون عدم دسترسی به اطلاعات لحظهای، دشواری در گزارشگیری...
در فضای رقابتی کسب و کارهای امروزی، صرفا یک محصول با کیفیت نمیتواند درآمد شما را تضمین کند. برای بقا و رشد در بازار شما به مشتریانی نیاز دارید که انتخاب اول آنان باشید پس به یک استراتژی مشخص برای ترغیب مشتریان به ادامهی خرید...
نیچ مارکتینگ (بازاریابی گوشهای) چیست؟ نیچ مارکتینگ یا بازاریابی گوشهای زیر مجموعهای از روشهای بازاریابی است که روی گروه خاصی از مخاطبان هدف با ویژگیهای مشابه تمرکز دارد. مخاطبان در نیچ مارکتینگ از لحاظ حداقل یکی از موارد سن، درآمد، جنسیت، علایق، ارزشها و… با...
چرا فروشگاههای پوشاک به نرمافزار باشگاه مشتریان نیاز دارند؟ صنعت پوشاک امروزه با رقابتی نفسگیر مواجه است. بازار مملو از برندهای گوناگون و مشتریان با گزینههای بیشماری روبرو هستند که انتخاب را برایشان دشوار میکند. در این میان، حفظ مشتریان فعلی و تبدیل آنها به...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.