محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
گیمیفیکیشن چیست؟ گیمیفیکیشن(Gamification) یا بازیسازی در بازاریابی به معنای استفاده از عنصرهای بازی در فضاهایی مثل فروش یا وفادارسازی مشتری است تا انجام یک کار معمولی برای مخاطب جذابتر شود و او با انگیزه بیشتری رفتار مورد نظر را انجام دهد. در واقع کاری میکنیم...
برنامه وفاداری مشتریان چیست؟ به زبان ساده، برنامه وفاداری مشتریان یعنی ساز و کاری که مشتری را تشویق میکند دوباره از شما خرید کند، شما را به دیگران معرفی کند و یا این که حداقل در ارتباط با برند شما باقی بماند. این برنامه میتواند...
هزینه راهاندازی باشگاه مشتریان چقدر میشود؟ اگر بخواهیم به طور خاص روی هزینههای قبل از راهاندازی باشگاه مشتریان متمرکز شویم، انتخاب و خرید پلتفرم مدیریت باشگاه مشتریان تنها موردی است که باید به آن توجه کرد. قیمت این سیستم از اشتراکهای ماهیانه ۵۰۰ هزار تومان...
باشگاه مشتریان چیست؟ باشگاه مشتریان یک سیستم برای مدیریت برنامهی پاداش دهی به مشتری در جهت ایجاد رابطه طولانیمدت با مشتری است. باشگاههای مشتریان با طراحی کمپینهای وفادارسازی تلاش میکنند به مشتری مزایایی خاص مثل تخفیف یا هدیه ارائه دهند، با او در تعامل باشند...
چرا باشگاه مشتریان در ایران وارد فاز جدیدی شده؟ به عنوان یک فرد عادی، تا به حال چند بار کمپینهای مختلف، جشنوارههای پر سر و صدا، تخفیفات شگفتانگیز و برنامههای این چنینی از جانب یک کسب و کار را نادیده گرفتهاید؟ تا به حال چند...
نرمافزار CRM چیست؟ سی آر ام یک سیستم مدیریتی است که در کسبوکارها و سازمانها برای مدیریت تجربه مشتری بهکار میرود. این نرمافزار دادههای مرتبط با مشتریان را بهصورت متمرکز جمعآوری میکند تا تیمها بتوانند با نگاهی یکپارچه، سریع و شخصیسازیشده اقدامات لازم را انجام...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.