بازاریابی محتوایی مانند یک قرار عاشقانه است. اگر زیاد از حد راجع به خودتان صحبت کنید قرار دومی وجود نخواهد داشت.
اما چرا ؟!
بازاریابی محتوایی و شباهت آن با اولین قرار عاشقانه
دو زوج مختلف را در نظر بگیرید که می‌خواهند برای اولین بار یکدیگر را ببینند.
مدل شماره یک با این جملات توسط یک نفر از آن‌ها شروع می‌شود:
سلام! من خیلی شیک پوش و به روز هستم. من با یه عالمه آدم باحال و معروف دوستم! تا حالا چندتا جایزه برنده شدم، خیلی هم شغل خفنی دارم، خودمم خیلی آدم بامزه‌ای هستم. با من ازدواج کن تا یه ماجراجویی افسانه‌ای داشته باشی!
دیالوگ‌های ابتدایی در مدل شماره دو اینچنین است:
– سلام، از دیدنت خیلی خوشحالم، مرسی که وقت گذاشتی تا هم رو ببینیم.
– کمی مکالمات عادی رد و بدل می‌شود
– راستی فک کنم تو سفر کردن رو دوست داری… بیشتر واسم بگو! دوست داری کدوم شهر رو از نزدیک ببینی؟
– آره درسته من عاشق سفرم، آرزومه برم پاریس…
– پاریس؟ وای فوق‌العادس! اتفاقا چندتا از دوستای من هم پاریس زندگی می‌کنن. اگه بخوای می‌تونم تو رو با اونا آشنا کنم! یکیشون اونجا آشپزه، یکی طراح و اون نفر دیگه توی کتابخونه مرکزی پاریس کار می‌کنه. این آدم خیلی داستانای باحالی تعریف می‌کنه، یه بار می‌گفت یه زوج رو دیده که…
فکر می‌کنیدکدام یک از این اولین قرار‌ها تبدیل به قرار دوم می‌شوند؟!
به دنیای بازاریابی محتوایی (Content Marketing) خوش آمدید!
همانطور که می‌دانید بازاریابی محتوایی در دنیای تبلیغات کلمه نسبتا جدیدی است. اما واقعا این کلمه به چه معنی است؟
همانطور که قبلا هم گفته‌ایم بهترین تشبیه برای بازاریابی محتوایی این جمله است:
بازاریابی محتوایی مانند اولین قرار عاشقانه است، اگر تمام مدت راجع به خودتان صحبت کنید قرار دومی وجود نخواهد داشت.
به همین ترتیب، به عنوان یک برند، اگر مرتبا به مخاطبین تان بگویید ما خیلی عالی هستیم! اما ارزشی برای آن‌ها قائل نشوید، مشتریان با شما تعامل نخواهند کرد. برندها باید بدانند که دوره آن گذشته که برای معرفی محصول شان تنها یک راه مثل تبلیغات تلویزیون وجود داشته باشد. مشتریان حالا واقعا مجبور نیستند به آن‌ها گوش بدهند.
به لطف تکنولوژی، مصرف کنندگان در حال حاضر انتخاب و کنترل می‌کنند که کجا و چگونه با برندها تعامل کنند.
بازاریابی محتوایی فقط بخشی از استراتژی بازاریابی است و در آن دو نوع اصلی محتوا وجود دارد:
آگاهی‌بخش
سرگرم‌کننده
شما باید با مشتریان بالقوه خود تعامل برقرار کنید تا بتوانید در زندگی آن‌ها (با محتوای آگاهی‌بخش یا سرگرم کننده) ارزشی اضافه کنید. هنگامی که رابطه عاشقانه بین شما و مشتریانتان برقرار شد، آن‌ها با نشان دادن شما به دیگران برای شما ارزش ایجاد می کنند.
برندها این فرصت را دارند که مانع این شوند که مخاطبشان با نوعی از تبلیغات که دوست ندارد، مواجه شود. آن‌ها می‌توانند با ارائه محتوایی خلاقانه که اطلاعاتی مفید به آن‌ها بدهد و یا با ایجاد سرگرمی به طور احساسی با آن‌ها ارتباط برقرار کنند.
سه نکته مهم در بازاریابی محتوایی:
محتوای شما باید با چیزی که مخاطب به خاطر آن شما را دنبال می‌کند مرتبط باشد.
محتوای شما باید ارزشی را به زندگی روزمره مخاطبینتان اضافه کند و کاری کند که مخاطب با شما تعامل برقرار کند.
محتوای شما باید باعث یک واکنش عاطفی شود. باید با روان‌شناسی مصرف کنندگان، محتوایی را تولید کنید تا مشتریان با آن ارتباط برقرار کنند و احساساتی در آن‌ها ایجاد شود.
کاربران معمولا می‌خواهند که شما به آن‌ها چیزی را آموزش دهید و یا مسئله‌ای را حل کنید و یا حتی در ساده ترین حالت ممکن آن‌ها را سرگرم کرده و یا بخندانید. اگر شما بتوانید این کار را انجام دهید، کاربران به شما پاسخ می دهند، در مورد شما صحبت می کنند و باعث دیده شدن بیشتر و بیشتر شما می‌شوند.
