بلاگ اوج

محبوب ترین‌ها

4 دقیقه,

ویژگی‌ها و مزایای نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکارها (راهنمای جامع)

با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرم‌افزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخ‌های فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزه‌ای تضمین شده...

7 دقیقه,

نرم‌افزار باشگاه مشتریان برای فروشگاه فرش | ویژگی‌ها

چرا فروشگاه فرش شما به باشگاه مشتریان نیاز دارد؟ فروشگاهی که هنوز با روش‌های سنتی کار کند، دارد برای مشتری‌ تلاش می‌کند که دیگر وجود ندارد. با توجه به اهمیت نگهداشت مشتری در این صنعت همیشه پر رونق، لازم است تکنولوژی به عنوان یک دستیار...

7 دقیقه,

نرم افزار باشگاه مشتریان برای داروخانه | بررسی و معرفی

چرا باشگاه مشتریان برای داروخانه لازم است؟ در عصری که مشتریان به تجربه‌ی خود از یک کسب و کار اهمیت زیادی می‌دهند، اجرای برنامه‌ای که بتواند شما را از مجموعه‌های دیگر مجزا کند، اهمیت زیادی دارد. اگر مشتری بداند که شما او را کاملا می‌شناسید...

7 دقیقه,

بررسی عملکرد باشگاه مشتریان با KPI و یا شاخص های کلیدی عملکرد

چرا بررسی عملکرد باشگاه مشتریان مهم است؟ بررسی بازگشت سرمایه: باشگاه مشتریان یک سرمایه‌گذاری محسوب می‌شود، نه صرفاً یک ابزار تبلیغاتی و هدف اصلی از اجرای آن افزایش ارزش طول عمر مشتری، تکرار خرید و وفاداری بلندمدت مشتریان است. اما برای اطمینان از اینکه این...

6 دقیقه,

ترکیب CRM و هوش مصنوعی؛ وقتی متن به صدا و سرویس‌های هوشمند بازی را عوض می‌کنند

هوش مصنوعی در CRM اگرچه کسب‌وکارهای زیادی هستند که همچنان با روش‌های سنتی و مدل‌های دستی مدیریت کسب‌وکار مشغول‌اند، اما در بازارهای رقابتی امروز، هیچ سازمان پیشرو و کسب‌وکار پرفروشی از اهمیت تکنولوژی در مدیریت کسب‌وکار و تأثیرگذاری آن در ایجاد مزیت‌های رقابتی غافل نخواهد...

6 دقیقه,

تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل با باشگاه مشتریان | نکات کلیدی

آشنایی با مشتریان بالقوه و بالفعل حتما تا به حال این دو اصطلاح را شنیده اید اما می‌دانید معنی دقیق هرکدام چیست و چه تفاوتی با هم دارند؟ مشتریان بالقوه چه کسانی هستند؟ مشتریان بالقوه طیف وسیعی از مخاطبان شما هستند که معمولا ویژگی‌های مد...

6 دقیقه,

انواع مدل‌های باشگاه مشتریان | راهنمای کامل انتخاب بهترین مدل

چند نوع باشگاه مشتریان داریم؟ باشگاه‌های مشتریان انواع مختلف با کارکرد‌ها و مزایای متفاوت دارند که هر کدام برای کسب و کارهایی با ویژگی‌های خاص متناسب هستند. با این مطلب همراه باشید تا با انواع مدل باشگاه مشتریان و عملکرد‌های آن‌ها آشنا شوید و برای...

نسخه‌ی رایگان!

همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!

آیا می‌توانم بعد از ارائه خدمات، فرم نظرسنجی برای مشتری ارسال کنم؟
آیا پاسخ‌های نظرسنجی در پروفایل مشتری ذخیره می‌شود؟
آیا می‌توان فرم نظرسنجی را با برند و سوالات دلخواه طراحی کرد؟
امکان تحلیل نتایج و گرفتن گزارش آماری وجود دارد؟
آیا می‌توان لینک فرم نظرسنجی را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر کرد؟
آیتم #1

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست