بلاگ اوج
محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
اتوماسیون بازاریابی چیست؟ اتوماسیون بازاریابی به طراحی و اجرای خودکار کمپینهای بازاریابی شخصیسازیشده بر اساس رفتار و ویژگیهای مشتری گفته میشود. در واقع اتوماسیونسازی بازاریابی مجموعهای از استراتژیها و ابزارهاست که با خودکارسازی فرآیندهای کلیدی بازاریابی به کسبوکارها کمک میکند هم در زمان و هزینه...
پورسانت فروش چیست؟ فرمول پورسانت فروش، یک پرداختی برای تیم فروش است که در راستای افزایش انگیزه برای عملکرد بهتر، برای فروشندگان در نظر گرفته میشود. بر طبق این مدل زمانی که معاملهای با تلاشهای یک نماینده فروش به موفقیت میرسد، درصدی از سود آن...
نرمافزار خدمات پس از فروش چیست؟ نرمافزار خدمات پس از فروش (After-Sales Service Software) یا سیستم پشتیبانی مشتریان نرمافزاری است که برای مدیریت و بهبود فرآیندهای پشتیبانی مشتریان ارائه میشود و به سازمانها کمک میکند تمام تعاملات بعد از فروش شامل پشتیبانی برای حل...
لیست شرکتهای ارائه دهنده خدمات CRM ایران در سال 1404 به روز شده اوج ابری: یک CRM ابری پر سرعت که امکانات آن شامل مدیریت تمام فرآیندهای فروش، بازاریابی، پشتیبانی مشتری، ERP، گزارشگیری هوشمند و اتصال به وبسایت و فروشگاه است. برای تمام کسب و...
قبل از اینکه بخواهیم با مفهوم بازاریابی در CRM آشنا شوید باید هر کدام از این کلمات را به طور مجزا بشناسید. نرم افزار crm چیست؟ CRM کوتاه شده کلمه Customer relationship management به معنای “مدیریت ارتباط با مشتریان” است که در قالب نرم افزار...
باشگاه مشتریان چیست؟ باشگاه مشتریان برنامه و استراتژی است که در سازمانهای مختلف برای افزایش نرخ نگهداشت مشتری توسط سیستمهای مختلف پیادهسازی و اجرا میشود. این استراتژی با رویکرد پاداش دهی و خلق تجربهای منحصربه فرد برای مشتریان خاص به وفادارسازی مشتریان کمک میکند. هدف...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
