محبوب ترین‌ها

4 دقیقه,

ویژگی‌ها و مزایای نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکارها (راهنمای جامع)

مدیریت ارتباط با مشتری چیست و مزایای استفاده از یک CRM کدام است؟ آیا مزایای آن ارزش هزینه‌اش را دارد؟ با این مقاله همراه باشید تا با پاسخ دادن به این سوالات، ارزش واقعی نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری را درک کنید. با سی آر...

5 دقیقه,

تکنیک‌های جلب رضایت مشتریان با استفاده CRM

برای اطمینان از رضایت مشتریان، فهم ترجیحات آنان بسیار حیاتی است. بهترین crm ایرانی در جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به ترجیحات مشتریان مانند رفتار خرید، بازخورد و تعاملات کمک می‌کند. با استفاده از این اطلاعات، شرکت‌ها می‌توانند خدمات یا محصولات خود را براساس نیاز...

6 دقیقه,

آشنایی با کنترل در مدیریت سازمان و روش‌های آن

کنترل در مدیریت چیست؟ به طور کلی، کنترل در مدیریت سازمان، مسئولیت تصمیم‌گیری در مورد استانداردهای از پیش‌ تعیین‌شده و اطمینان از مطابقت عملکرد کارکنان با این استانداردها است تا در صورت عدم تطابق عملکرد کارکنان با استانداردها، اقدامات اصلاحی لازم انجام شود. نقش مدیریت...

5 دقیقه,

بهبود تجربه مشتری تا 30% با نرم افزار سی ار ام ابری

با توجه به رشد روز افزون فناوری و تحول دیجیتال، طبیعی‌ست که گفته شود یک “انقلاب مشتری” کامل رخ داده است و نسل جدیدی از مشتریان آگاه و کنجکاو در صفحه‌ی بازار ظاهر شده‌اند. دیگر دلیل معامله مشتری با شما تنها قیمت یا چگونگی محصول...

6 دقیقه,

مشتریان وفادار چه کسانی هستند و چرا حضور آن‌ها برای کسب وکار اهمیت دارد؟

مشتری وفادار کسی است که از کسب و کار یا برند شما راضیست و تا زمانی که مشکلی رخ ندهد احتمالا به معامله با شما ادامه خواهد داد. وفاداری نتیجه‌ی رضایت مشتری، تجربیات مثبت مشتری و ارزش کلی کالاها یا خدماتی است که مشتری از...

6 دقیقه,

تعریف مشتری‌مداری چیست؟ آشنایی با اصول مشتری‌مداری

“همیشه حق با مشتری است.” همه ما حداقل یک بار این جمله را شنیده‌ایم. اما چرا با وجود این که ثابت شده است مشتری‌مداری حرف اول را در بقا و توسعه یک کسب و کار می‌زند، بسیاری از مجموعه‌ها هنوز نیازها و خواسته‌های شرکت را...

10 دقیقه,

آشنایی با بهترین تکنینک‌های فروش محصولات گران‌قیمت

تکنینک‌های فروش محصولات گران‌قیمت به دلیل مقاومت در برابر قیمت، بستن یک معامله با ارزش اما پرهزینه اغلب منجر به چرخه فروش طولانی‌تر می‌شود و به مهارت زیادی در فروش نیاز دارد. مطمئناً مراحلی وجود دارد که می‌توانید برای پیروزی در برابر یک رقیب با...

نسخه‌ی رایگان!

همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!

آیا می‌توانم بعد از ارائه خدمات، فرم نظرسنجی برای مشتری ارسال کنم؟
آیا پاسخ‌های نظرسنجی در پروفایل مشتری ذخیره می‌شود؟
آیا می‌توان فرم نظرسنجی را با برند و سوالات دلخواه طراحی کرد؟
امکان تحلیل نتایج و گرفتن گزارش آماری وجود دارد؟
آیا می‌توان لینک فرم نظرسنجی را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر کرد؟
آیتم #1

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست