بلاگ اوج

محبوب ترین‌ها

4 دقیقه,

ویژگی‌ها و مزایای نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکارها (راهنمای جامع)

با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرم‌افزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخ‌های فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزه‌ای تضمین شده...

11 دقیقه,

آشنایی با بهترین نرم افزارهای فروش و نرم افزارهای بازاریابی + فواید استفاده از آن ها

انواع نرم‌افزارهای بازاریابی و فروش دسته‌بندی‌های اصلی نرم‌افزارهای بازاریابی و فروش عبارت‌اند از… نرم‌افزار سی آر ام CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. این نرم‌افزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تمام تعاملات خود با مشتریان را در یکجا...

8 دقیقه,

مدیریت حوادث و رخدادهای بزرگ در سازمان‌ها چیست؟ بررسی 4 مرحله کلیدی آن

در دنیای پیچیده و پویای مدیریت ارتباط با مشتریان، سازمان‌ها با چالش‌های متعددی روبرو هستند که می‌توانند به طور قابل‌توجهی بر عملکرد و اعتبار آن‌ها تأثیر بگذارند. یکی از این چالش‌ها، وقوع حوادث و رخدادهای بزرگ است که می‌تواند پیامدهای ناگوار و پرهزینه‌ای به دنبال...

8 دقیقه,

آشنایی با نرم افزار crm تحت وب | 9 مزیت استفاده از سی ار ام‌های تحت وب

راه اندازی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) درون سازمانی (On-Premise) نیازمند صرف زمان، انرژی و هزینه قابل توجهی است. شما به فضای کافی برای سخت افزار، خرید لایسنس، نصب نرم‌افزار و نگهداری از آن به صورت مستقل نیاز دارید. سیستم‌های crm تحت وب،...

8 دقیقه,

BPMS یا سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار چیست؟

امروزه در دنیای رقابتی کسب و کارها، اشتیاق و پشتکار به تنهایی نمی‌توانند تضمین‌کننده موفقیت بلندمدت شما باشند. سازمان‌ها برای ایجاد رشد پایدار و پیشی گرفتن از رقبا، نیاز به اتخاذ فرآیندهای سیستمی دارند که باعث افزایش بهره‌وری، کنترل هزینه‌ها و رضایت مشتری می‌شود. این...

5 دقیقه,

بررسی علل پشیمانی خریداری و تکنیک های جلوگیری از آن

پشیمانی خریدار چیست؟ پشیمانی خریدار احساسی است که پس از خرید یک کالا، به خصوص کالای گران‌قیمت، فرد را دچار تردید می‌کند. این پشیمانی اغلب با ترس یا استرس همراه است و باعث می‌شود خریدار تمایل به بازگرداندن فوری محصول داشته باشد. فرض کنید کالای...

9 دقیقه,

کاریز فروش چیست؟ چطور یک کاریز فروش موفق برای کسب و کار بسازیم؟

مقدمه همانطور که می‌دانید فروشندگان برای رسیدن به اهداف فروش خود باید با بخش‌های مختلفی سروکله بزنند. شناسایی مشتریان بالقوه، ارزیابی صلاحیت آن‌ها، مذاکره و نهایی کردن معامله، تنها بخشی از وظایف آن‌هاست. این اتفاق غیر معمول نیست که نمایندگان فروش تازه‌کار تحت فشار قرار...

نسخه‌ی رایگان!

همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!

آیا می‌توانم بعد از ارائه خدمات، فرم نظرسنجی برای مشتری ارسال کنم؟
آیا پاسخ‌های نظرسنجی در پروفایل مشتری ذخیره می‌شود؟
آیا می‌توان فرم نظرسنجی را با برند و سوالات دلخواه طراحی کرد؟
امکان تحلیل نتایج و گرفتن گزارش آماری وجود دارد؟
آیا می‌توان لینک فرم نظرسنجی را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر کرد؟
آیتم #1

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست