محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
کوچینگ فروش یا مربیگری فروش چیست؟ کوچینگ فروش فرآیند ارزیابی و راهنمایی یک فروشنده برای بهبود عملکرد فروش و ایجاد موفقیت در بستن معامله است. یک برنامه آموزشی موثر فروش که توسط مشاوران فروش رهبری میشود، به نمایندگان کمک میکند کاستیها و نقاط ضعف خود...
تا به امروز صدها هزار کتاب در مورد فروش نوشته شده است، اما فقط تعداد کمی از آنها امتحان خود را پس دادند. اگر قصد دارید یک فروشنده جدی باشید و در دنیای تجارت پیشرفت کنید، بهتر است قبل از همه، تعدادی از کتابهای کلاسیک...
یکی از مهمترین فاکتورهای افزایش فروش و وفاداری برای مشتریان، سهولت در برقراری ارتباط و دسترسی به خدمات شما شمرده میشود. در واقع کسب و کاری میتواند مشتریان خود را نگه دارد که تجربهای کاملا ساده و بدون چالش برای آنها طراحی کند. با این...
اگر در زمینهی فروش فعال هستید، یکی از موثرترین راهها برای ادامه پیشرفت شما در طول زمان این است که اشتباهات خود را شناسایی کرده و از آنها درس بگیرید. حتی بهتر است که از اشتباهات دیگران نیز درس بگیرید چون فروش و نحوهی ارتباط...
بهترین نرمافزارهای تیکتینگ برای کسبوکارهای کوچک و متوسط نرمافزار تیکتینگ چیست؟ قبل از ورود به موضوع، باید بدانید سیستم تیکتینگ چیست و چه ارتباطی به واحد پشتیبانی یا خدمات مشتری دارد. نرمافزار تیکتینگ یک سیستم پشتیبانی است که برای پردازش، مدیریت و پیگیری مشکلات مشتریان...
نرم افزار مدیریت تماس چیست؟ (Contact Management Software) نرم افزار مدیریت تماس، ابزاری پرکاربرد تر از یک دفترچه تلفن الکترونیک است. این برنامه به شما کمک میکند تا اطلاعات تماس مشتریان و مخاطبان خود را به صورت متمرکز و سازمان یافته ذخیره، مدیریت و به...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.