محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
یکی از مهمترین فاکتورهای افزایش فروش و وفاداری برای مشتریان، سهولت در برقراری ارتباط و دسترسی به خدمات شما شمرده میشود. در واقع کسب و کاری میتواند مشتریان خود را نگه دارد که تجربهای کاملا ساده و بدون چالش برای آنها طراحی کند. با این...
اگر در زمینهی فروش فعال هستید، یکی از موثرترین راهها برای ادامه پیشرفت شما در طول زمان این است که اشتباهات خود را شناسایی کرده و از آنها درس بگیرید. حتی بهتر است که از اشتباهات دیگران نیز درس بگیرید چون فروش و نحوهی ارتباط...
بهترین نرمافزارهای تیکتینگ برای کسبوکارهای کوچک و متوسط نرمافزار تیکتینگ چیست؟ قبل از ورود به موضوع، باید بدانید سیستم تیکتینگ چیست و چه ارتباطی به واحد پشتیبانی یا خدمات مشتری دارد. نرمافزار تیکتینگ یک سیستم پشتیبانی است که برای پردازش، مدیریت و پیگیری مشکلات مشتریان...
مقدمه 🔴 فکر کنید که یک کارشناس فروش خبره استخدام کرده اید و شاخص های عملکردی هم تعریف کرده اید تا روند کاری نیروی خودتان را زیر نظر داشته باشید. برای اینکار نیاز به یک ابزار دارید و احتمالا اولین ابزاری که به ذهنتان برسد...
۷ ویژگی یک محصول خوب و پرفروش داشتن یک محصول به تنهایی دلیل بر فروش بالای آن نیست و این خلا را با هیچ چیزی حتی تبلیغات زیاد نمی توان پوشش داد. اگر ندانید محصول خوب چه ویژگی دارد علاوه بر هزینه های زیاد تبلیغات،...
در بازار امروز، همه جا حرف از ایجاد یک تجربه عالی خرید برای مشتریان است. شما باید به نحوی فراموش نشدنی با مشتریان خود تعامل داشته باشید که دفعه بعدی که به خدمات یا محصولی مشابه شما نیاز داشتند، بی اختیار کسب و کار شما...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.