بلاگ اوج

محبوب ترین‌ها

4 دقیقه,

ویژگی‌ها و مزایای نرم‌افزار CRM برای کسب‌وکارها (راهنمای جامع)

با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرم‌افزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخ‌های فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزه‌ای تضمین شده...

11 دقیقه,

اصول مشتری‌مداری حرفه‌ای | راهکارهای عملی جذب و حفظ مشتریان وفادار

تأثیر شگفت‌انگیز مشتری‌ مداری بر رشد کسب‌وکار مشتری‌مداری نه تنها اقدامی “اخلاقی” است، بلکه از نظر “اقتصادی” نیز کاملاً کمک کننده است. این رویکرد، مزایای متعددی برای کسب‌وکارها به همراه دارد که در نهایت، به رشدی پایدار و چشمگیر منجر می‌شود: وفاداری مشتریان: مشتریان راضی،...

7 دقیقه,

تماس سرد، ضربه بزرگ به بازاریابی تلفنی

تماس سرد چیست؟ تماس سرد به معنای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه‌ای است که پیش از این با هیچ فروشنده‌ای از جانب کسب و کار شما تعامل نداشته‌اند. در این نوع تماس بازاریابی، هدف این است که محصول یا خدمتی به مشتریان معرفی شود که...

3 دقیقه,

آموزش تصویری ثبت و پیگیری سرنخ های فروش در CRM

فعال کردن منوی سرنخ برای فعال کردن منوی سرنخ‌ها در معاملات ابتدا با کاربری مدیر سیستم وارد تنظیمات شوید. از منوی سمت راست معاملات را انتخاب کنید و گزینه سرنخ را فعال کنید. حالا کافی است وارد ماژول معاملات شوید و می‌بینید که منوی سرنخ‌...

4 دقیقه,

بهترین زمانبندی در بازاریابی تلفنی

اهمیت زمان‌بندی در تماس‌های بازاریابی یک تماس بازاریابی از طرف یک سازمان چیزی نیست که مشتری معمولا منتظر آن باشد. وقتی که در مواقع استراحت یا ساعات اوج کار با مشتری خود تماس تلفنی برقرار می‌کنید تا به معرفی محصول یا فروش آن بپردازید، از...

7 دقیقه,

تکنیک هایی که بازاریابان تلفنی با آن فروش های نجومی می زنند

تکنیک‌های آمادگی پیش از تماس در بازاریابی تلفنی برای ساخت یک گفت‌وگوی حرفه‌ای و هدفمند نیاز است قبل از برقراری تماس اقدامات زیر را انجام دهید: شناخت کامل محصول یا خدمات علاوه بر شناخت کامل نحوه عملکرد محصول یا خدماتی که ارائه می‌دهید، مزایا، ویژگی‌های...

7 دقیقه,

نکات خرید بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان در سال 1404

افزایش و جذب مشتری همیشه یکی از دغدغه های مدیران کسب‌وکار است. باشگاه مشتریان همان ابزاری است که سازمان ها و صاحبان کسب و کار ها بخصوص آنلاین و فروشگاهی،برای افزایش فروش خود استفاده میکنند. در این مقاله به بررسی دقیق و کامل سیستم و...

نسخه‌ی رایگان!

همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!

آیا می‌توانم بعد از ارائه خدمات، فرم نظرسنجی برای مشتری ارسال کنم؟
آیا پاسخ‌های نظرسنجی در پروفایل مشتری ذخیره می‌شود؟
آیا می‌توان فرم نظرسنجی را با برند و سوالات دلخواه طراحی کرد؟
امکان تحلیل نتایج و گرفتن گزارش آماری وجود دارد؟
آیا می‌توان لینک فرم نظرسنجی را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر کرد؟
آیتم #1

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست