محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
چرا باشگاه مشتریان در سال 1404 یک ضرورت است؟ آیا به مشتری در کسب و کار خود اهمیت میدهید؟ تا چه اندازه! مهم ترین نکته قبل از هر چیز در خصوص باشگاه مشتریان، این است که مشتری قهرمان داستان کسب و کار شماست. بنابراین اهمیت...
چرا فن بیان در بازاریابی تلفنی یک مهارت حیاتی است؟ پس یاد گرفتن اصول بازاریابی تلفنی، صدای شما تنها ابزار برای برقراری ارتباط، انتقال احساسات، ایجاد اعتماد و پیشبرد اهداف فروش است. برخلاف ارتباط حضوری که زبان بدن و حالات چهره نقش مهمی دارند، در...
هوش مصنوعی (AI) با قابلیتهای چشمگیر خود، در حال متحول کردن تمام حوزه ها از جمله صنعت بازاریابی تلفنی است. با استفاده از الگوریتمهای پیشرفته یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی، هوش مصنوعی دیگر تنها یک ابزار کمکی نیست، بلکه به یک شریک هوشمند برای...
مقدمه در دنیایی رقابت کسب و کارها برای فروش بیشتر، تنها برقراری تماس اولیه با مشتری کافی نیست. پس از یادگیری کامل بازاریابی تلفنی پیگیری نیز نقشی حیاتی در تبدیل سرنخها به مشتریان وفادار و افزایش چشمگیر فروش ایفا میکند. یک فرآیند پیگیری مؤثر به...
بازاریابی تلفنی چیست؟ بازاریابی تلفنی یکی از روشهای مستقیم بازاریابی است که در آن، فروشندگان یا بازاریابان از طریق تلفن با مشتریان تماس میگیرند تا محصولات، خدمات یا پیشنهادهای خود را معرفی کرده و در نهایت آنها را بفروشند این روش، با وجود چالشهای خاص...
بازاریابی تلفنی چیست؟ بازاریابی تلفنی (Telemarketing) که از آن با عنوان فروش تلفنی نیز یاد میشود، مدلی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تماس تلفنی برای معرفی و متقاعد کردن مشتریان برای خرید محصول یا خدمات استفاده میکند. این روش برخلاف تصور...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.