محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
نرمافزار مدیریت فروش چیست و چه کاربردی دارد؟ قبل از این که به بررسی سیستم مدیریت فروش و زیر و بم آن بپردازیم، لازم است ابتدا مفهوم مدیریت فروش و اهمیت سازماندهی فرآیندی به این مهمی را مرور کنیم. مدیریت فروش چیست؟ مدیریت فروش...
باشگاه مشتریان چیست؟ باشگاه مشتریان راهحلی است که برای تقویت وفاداری مشتریان و افزایش درآمد از طریق ارتباطات ویژه توسط کسب و کارهای مشتری مدار اجرا میشود. در باشگاههای مشتریان، امتیازات، تخفیفها، خدمات ویژه و پاداشهای دیگر برای القای حس قدردانی و تشویق مشتریان به...
چرا نرمافزار باشگاه مشتریان برای مدارس الزامی است؟ باشگاه مشتریان در مدارس میتواند پلی بین مدرسه و دانشآموز یا والدین او برقرار کند و به بهبود ارتباطات در هر زمینهای کمک کند. فرقینمیکند که شما از باشگاه مشتریان برای بهبود نرخ ثبت نام قبل از...
دستگاه باشگاه مشتریان چیست؟ دستگاه باشگاه مشتریان یا ثبت شماره مشتری ابزاری ساده و هوشمندانه است که در جهت جمع آوری شماره تلفن مشتریان معمولا در کسبوکارهایی که به صورت روزانه مشتریان حضوری دارند استفاده میشود. با استفاده از این دستگاه مشتریان میتوانند با ورود...
روانشناسی مشتری چیست؟ (درک علمی ذهن خریدار) تعریف یکخطی روانشناسی مشتری روانشناسی مشتری در واقع استفاده از علم مطالعهی رفتار و استفاده از آن در ارتباط با مشتریان است بررسی می کند که چه عواملی میتواند روی رضایت و وفاداری مشتریان تاثیر بگذارد. چرا روانشناسی...
سرپرست فروش کیست؟ (تعریف دقیق و جایگاه سازمانی) سرپرست فروش (Sales Supervisor) یکی از نقشهای کلیدی در ساختار تیمهای فروش است که در نقطهی اتصال بین کارشناسان فروش و مدیران ارشد فروش قرار دارد. سرپرست فروش هم نقش عملکردی در طول فرآنید فروش دارد و...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
بله، شما میتوانید پس از هر تعامل (مثل خرید، پشتیبانی یا جلسه مشاوره)، فرم نظرسنجی را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید.
بله، تمامی پاسخها بهصورت کامل در پروفایل هر مشتری ثبت شده و قابل گزارشگیری هستند.
کاملاً. میتوانید سوالات، لوگو، رنگبندی و لحن فرم را بهصورت کامل شخصیسازی کنید.
بله، ماژول نظرسنجی اوج ابری گزارشهای تحلیلی، میانگین امتیاز، نرخ رضایت مشتریان و نمودارهای مرتبط را به شما نمایش میدهد.
بله، برای هر فرم یک لینک اختصاصی تولید میشود که میتوانید در هر بستری آن را به اشتراک بگذارید.