تولد هوش مصنوعی به عنوان یک جهش در تکامل پیشرفت انسان شمرده می‌شود و هر کدام از ما شاهد این هستیم که چگونه در تمام بخش‌های زندگی انسان به‌تدریج جای خود را باز می‌کند. قدرت هوش مصنوعی در این است که می‌تواند یاد...

نرم‌افزار سی آر ام ابزاری حیاتی برای هر سازمانی است که برای موفقیت خود به دنبال راه حل می‌گردد. نرم‌افزارهای CRM زیادی با ویژگی‌های مختلف در بازار آماده ارائه هستند که می‌توانند در تمام فرآیندهای فروش، بازاریابی و خدمات به تیم‌های شما کمک...

قبل از اینکه بخواهیم با مفهوم بازاریابی در CRM آشنا شوید باید هر کدام از این کلمات را به طور مجزا بشناسید. نرم افزار crm چیست؟ CRM کوتاه شده کلمه Customer relationship management به معنای “مدیریت ارتباط با مشتریان” است که در قالب...

اگر بدانید که هزینۀ جذب مشتریان جدید 5 تا 7 برابر از نگهداشت مشتریان فعلی بیشتر است، نقش CRM در وفادارسازی مشتری برایتان پررنگ‌تر می‌شود. همین آمار ساده نشان می‌دهد که داشتن مشتریانی وفادار که بارها و بارها از شما خرید کنند، چقدر...

فرقی نمی‌کند در کدام زمینه مشغول فعالیت هستید یا اندازه‌ی مجموعه‌ی شما چقدر است؛ انتخاب یک ابزار مناسب برای مدیریت ارتباطات در یک سازمان یا کسب و کار یکی از مهم ترین و حیاتی ترین اقداماتی است که دیر یا زود، باید برای...

اگر فردا صبح مدیرعامل بپرسد «چه زمانی می‌توانیم پیش‌بینی فروش دقیق داشته باشیم و SLA پشتیبانی واقعاً رعایت شود؟»، بدون یک CRM سازمانی که در مقیاس بالا کند نشود، با ERP و DWH شما یکی شود و از همان روز اول SSO، SAML...

فایل اکسل چک لیست به صورت رایگان فایل اکسل چک لیست بازاریابی درونگرا را با یک کلیک دریافت کنید. دانلود PDF آموزش ایمیل خود را وارد کنید تا فایل برای شما ارسال شود ارسال درخواست دانلود PDF آموزش ایمیل خود را وارد کنید...

فروش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در مشهد، راه حلی بنیادین برای افزایش بهره‌وری و سودآوری کسب‌وکارهای فعال در این شهر مقدس است، ابزاری که به سازماندهی اطلاعات مشتریان و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و بازاریابی کمک می‌کند. مشهد، به‌عنوان پایتخت معنوی...

تا حالا شده یک فرصت فروش خوب فقط به خاطر فراموشی یا بی‌نظمی از دست بره؟ مثلا شماره مشتری جایی یادداشت شده ولی موقع نیاز پیداش نمی‌کنید. اینجاست که انتخاب بهترین نرم افزار CRM اهمیت پیدا می‌کند. برای یک استارتاپ کوچک، بهترین انتخاب...

یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری به شما کمک می‌کند فروش بیشتری داشته باشید. وقتی سی آر امی را انتخاب کنید که با اهداف کسب‌وکارتان هماهنگ باشد، تیم‌های مختلف سازمان شما با هماهنگی بیشتر برای کسب رضایت مشتری تلاش می‌کنند. با این مقاله...