ماژول فروش CRM اوج ابری
تضمین رشد فروش شما
به سادگی و سرعت پیش فاکتورهای حرفهای با جزئیات کامل ثبت کنید.ماژول فروش، معاملات موفق را به پیشفاکتور تبدیل کرده و بدون معطلی مشتریان را به مرحلهی پرداخت میرساند.
تجربهی خرید را برای مشتریان خود منحصربهفرد کنید.
با استفاده از ماژول فروش، تنها با چند کلیک ساده، پیشفاکتورهای دقیق و حرفهای با تمام جزئیات مورد نیاز مشتری ایجاد کنید. با تبدیل سریع پیشفاکتور به فاکتور، فرآیند فروش را تسریع و اعتماد مشتریان را حفظ کنید.
کاهش خطای انسانی
انجام محاسباتی مانند محاسبه کل مبلغ، مالیات، تخفیفات و سایر هزینهها به صورت خودکار و بدون دخالت کاربر انجام دهید.
شخصی سازی
از قالبهای پیشساخته استفاده کنید یا قالبهای سفارشی خود را طراحی کنید. لوگو و اطلاعات تماس شرکت خود را در پیشفاکتور قرار دهید.
دریافت گزارش
با استفاده از گزارشات تولیدشده میتوانید عملکرد تیم فروش خود را در زمینه ایجاد پیشفاکتور، تبدیل پیشفاکتور به فاکتور و میزان فروش را ارزیابی کنید.
لیست محصولات و خدمات ارائه شده را در پیشفاکتور وارد کرده و قیمت، تعداد و تخفیفات مربوط به هر مورد را مشخص کنید. به مشتریانتان این امکان را بدهید که بهصورت آنلاین به پیش فاکتورهای خود دسترسی پیدا کرده و برای پرداخت آن ها اقدام کنند.
- پورتال مشتریان
- امضای الکترونیک
- پیگیری وضعیت پرداخت
با یک کلیک برای فرصتهای فروش موفقیت آمیز پیشفاکتور صادر کنید و پرداختهای مشتریان را پیگیری نمایید.
لیست محصولات و موجودی کالا های خود را با پیش فاکتور های صادر شده همگام سازی کنید.
یک تصویر کامل از مشتریان و تاریخچه ارتباطات آنان دریافت کنید تا بتوانید تعاملات را بهتر مدیریت کنید.
سوالات متداول
آیا میتوانم فقط با برنامه فروش، عملکرد تیم فروش را ارزیابی و گزارشگیری کنم؟
بله، در برنامه فروش گزارشهایی مانند فروش بر اساس فروشنده، محصول، مشتری یا بازه زمانی در دسترس است، اما اگر به تحلیلهای دقیقتر از عملکرد فروشندهها، نرخ تبدیل فرصتها یا بررسی چرخه فروش نیاز دارید، استفاده از برنامه معاملات در کنار برنامه فروش بسیار مؤثرتر خواهد بود.
آیا میتوانم مشتریان و فرصتهای فروش را فقط با برنامه فروش مدیریت کرد؟
بله، برنامه فروش در اوج ابری امکان مدیریت مشتریان، صدور پیشفاکتور و سفارش فروش را دارد، اما بدون برنامه معاملات، شما ابزارهای تخصصی برای مدیریت فرصتها، پیگیری تماسها و برنامهریزی فعالیتهای فروش (مثل تماس یا ملاقات) را نخواهید داشت. برای مدیریت ساختاریافتهتر فروش و پیشبینی بهتر، توصیه میشود برنامه معاملات را نیز فعال کنید.
آیا میتوان برنامه فروش اوج ابری را برای مراحل و قوانین خاص شرکت خود سفارشیسازی کرد؟
بله، برنامه فروش اوج ابری کاملاً قابل سفارشیسازی است. میتوانید مراحل فروش دلخواه را تعریف کرده و آنها را در نمای کانبان مشاهده کنید، همچنین امکان تعیین قوانین خاص مانند تایید پیشفاکتور فقط توسط مدیر وجود دارد. قالب پیشفاکتور و سفارش فروش نیز قابل ویرایش است، دسترسی کاربران به مراحل مختلف فروش قابل کنترل بوده و سیستم بهراحتی با ماژولهای دیگر مانند انبار و معاملات یکپارچه میشود.
چگونه برنامه فروش با سایر بخشهای کسبوکار شما یکپارچه میشود؟
یکی از بزرگترین مزیتهای اوج ابری، یکپارچگی کامل بین تمام برنامههای آن است. این یکپارچگی به صورت کاملاً خودکار عمل میکند و نیاز به ورود چندباره اطلاعات را از بین میبرد،به عنوان مثال به محض تایید یک سفارش فروش توسط مشتری، اوج ابری به صورت خودکار دستوری برای واحد انبارداری صادر میکند تا کالاها را بستهبندی و ارسال کنند و موجودی انبار نیز به روز میشود.
برنامه فروش در نرم افزار اوج ابری چه امکانات کلیدی را برای مدیریت فرآیندهای فروش ارائه میدهد؟
برنامه فروش یک ابزار جامع برای مدیریت تمام مراحل فروش، از جذب مشتری تا دریافت وجه است. این ماژول با متمرکز کردن سرنخها و فرصتها به تیم شما کمک میکند تا هیچ موقعیتی را از دست ندهد. امکان ایجاد سریع پیشفاکتورهای حرفهای با قابلیت امضا و تایید مشتری سرعت فروش شما را به شدت افزایش میدهد، همچنین پورتال اختصاصی مشتری یک پنجره شفاف و ۲۴ ساعته به سوی کسبوکار شماست. مشتریان میتوانند در هر زمان وارد پورتال خود شده، پیشفاکتورها را مشاهده و تایید کنند، وضعیت دقیق سفارش خود را پیگیری کرده و به سوابق مالی و فاکتورهای خود دسترسی داشته باشند.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.