مقایسه نرم‌افزاربا 

مقایسه نرم‌افزار

با

امروزه موفقیت هر کسب‌وکاری به توانایی آن در مدیریت نگهداشت مشتری بستگی دارد و بررسی دقیق گزینه‌های مختلف CRM قبل از خرید، یک قدم مهم در مسیر موفقیت هر سازمانی به حساب می آید. خرید یک CRM بدون بررسی و مقایسه‌ی دقیق با سایر گزینه‌ها می‌تواند تصمیمی پرریسک باشد چون هر نرم‌افزار قابلیت‌ها و محدودیت‌های خاص خود را دارد. اما از میان گزینه‌های متنوع موجود، کدام مورد مناسب کسب و کار شما است؟

Before After

CRM سرو

سی آر ام سرو یک نرم افزار بومی‌سازی شده تحت وب است که از سال ۱۳۹۱ با هدف یکپارچه‌سازی داده‌های مشتریان و تسهیل مدیریت چرخه‌ی فروش مشغول فعالیت در سازمان‌های کوچک و متوسط است.

بررسی کامل نرم‌افزار سرو

ویژگی‌های سرو
معایب سرو
ویژگی‌های سرو
معایب سرو

نرم‌افزار سی آر ام اوج ابری

نرم‌افزار CRM اوج ابری جامع‌ترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان و مدیریت منابع سازمانی است که با هدف تسهیل همکاری تیمی و یکپارچه‌سازی اطلاعات به بهبود فرآیندهای مختلف و پیاده‌سازی راهکارهای نوآورانه برای افزایش فروش می‌پردازد.

مزایای نرم افزار سی آر ام اوج ابری

اوج ابری با تمرکز بیشتر روی نیازهای کسب و کار‌های امروزی و با حفظ جامعیت و یکپارچگی به انتخاب بیشتر کسب و کارهای روبه‌رشد تبدیل شده است.

مقایسه نرم‌افزار CRM سرو و CRM اوج ابری

بهبود ارتباطات

علاوه بر امکانات کامنت، ایمیل و ویپ، امکان برگزاری ویدیو کنفرانس، چت تیمی و چت آنلاین داخل وبسایت

مدیریت تولید

امکان پیش‌بینی، کنترل و هدایت فرآیند تولید

امکانات پیشرفته فروش

مدیریت کامل قیف فروش، پیش‌بینی فروش، هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی

سفارشی‌سازی

سفارشی‌سازی بالا به همراه امکانات استودیو بدون کد

امکانات گزارش‌گیری

گزارشات محدود و ساده

پیاده‌سازی

پیاده‌سازی ساده در کمتر از چند دقیقه بر بستر فضای ابری

قیمت

کاهش هزینه‌ها با ساختار پرداخت«پرداخت به ازای مصرف»، پشتیبانی رایگان

بهبود ارتباطات

ارتباطات محدود با امکان تماس تلفنی

مدیریت تولید

وجود ندارد، تمرکز روی ارتباط با مشتریان

امکانات پیشرفته فروش

فقط امکان نظارت روی بسته شدن معاملات

سفارشی‌سازی

امکان سفارشی‌سازی متوسط

امکانات گزارش‌گیری

گزارشات محدود و ساده

پیاده‌سازی

تحت وب، نیاز به زیرساخت درون شرکتی، استقرار زمان‌بر و محدود با توجه به تعداد کاربران

قیمت

هزینه‌های بالای پکیج‌های پیشرفته‌تر، هزینه‌های پشتیبانی و استقرار

CRM اوج ابری

CRM سرو

علاوه بر امکانات کامنت، ایمیل و ویپ، امکان برگزاری ویدیو کنفرانس، چت تیمی و چت آنلاین داخل وبسایت

بهبود ارتباطات

ارتباطات محدود با امکان تماس تلفنی

امکان پیش‌بینی، کنترل و هدایت فرآیند تولید

مدیریت تولید

وجود ندارد، تمرکز روی ارتباط با مشتریان

مدیریت کامل قیف فروش، پیش‌بینی فروش، هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی

امکانات پیشرفته فروش

فقط امکان نظارت روی بسته شدن معاملات

سفارشی‌سازی بالا به همراه امکانات استودیو بدون کد

سفارشی‌سازی

امکان سفارشی‌سازی متوسط

گزارشات محدود و ساده

امکانات گزارش‌گیری

گزارشات محدود و ساده

پیاده‌سازی ساده در کمتر از چند دقیقه بر بستر فضای ابری

پیاده‌سازی

تحت وب، نیاز به زیرساخت درون شرکتی، استقرار زمان‌بر و محدود با توجه به تعداد کاربران

کاهش هزینه‌ها با ساختار پرداخت«پرداخت به ازای مصرف»، پشتیبانی رایگان

قیمت

هزینه‌های بالای پکیج‌های پیشرفته‌تر، هزینه‌های پشتیبانی و استقرار

نتیجه‌گیری، کدام یک بهتر است؟

تمرکز اصلی سی آر ام سرو روی سادگی بیشتر با امکانات پایه است. سی آر ام اوج ابری یک پلتفرم کامل‌تر است که علاوه بر سادگی، امکانات حرفه‌ای‌تری در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد. اوج ابری ابزاری برای رشد کسب‌وکارهاست، در حالی‌که سرو بیشتر یک راهکار ساده برای شروع مدیریت مشتریان محسوب می‌شود. اما اگر به دنبال یک راهکار کامل‌تر، مقیاس‌پذیر، با اتوماسیون هوشمند، گزارش‌گیری قوی و یکپارچگی گسترده هستید CRM اوج ابری انتخاب بهتری برای کسب و کار شما خواهد بود.

سوالات متداول

اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

کدام CRM برای سازمان‌های در حال رشد مناسب‌تر است؟
تفاوت قیمت اوج ابری و سرو در چیست؟
از نظر تجربه کاربری، کدام رابط بهینه‌تری دارد؟
پشتیبانی کدام سیستم سریع‌تر عمل می‌کند؟
انتقال داده از سرو به اوج ابری چگونه انجام می‌شود؟
از نظر سرعت و پایداری عملکرد، چه تفاوتی بین آن‌ها وجود دارد؟
در بخش گزارش‌دهی فروش، کدام سیستم دقت بیشتری دارد؟
کدام گزینه برای ساختارهای سازمانی بزرگ‌تر مناسب‌تر است؟
از نظر امنیت داده، تفاوت قابل توجهی وجود دارد؟
آیا مهاجرت از سرو به اوج ابری تصمیم منطقی است؟

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست