مقایسه نرمافزار
با ![]()
مقایسه نرمافزار
با ![]()
در دنیایی که تکنولوژی به عنوان اصلیترین راهحل رشد و توسعهی پایدار کسب وکارها شناخته شده است، انتخاب صحیح نرمافزار سی آر ام از ماموریتهای مهم سازمان به شمار میآید. با مقایسه نرمافزارهای مختلف مشخص میشود کدام نرمافزار بیشترین تطابق را با مدل کاری، حجم مشتریان و فرآیندهای فروش شما دارد. همچنین با بررسی نقاط قوت و ضعف هر نرمافزار از خرید سیستمی با محدودیتهای جدی جلوگیری میشود و بازگشت سرمایه شما را تضمین میکند. اما از میان گزینههای متنوع موجود، کدام مورد مناسب کسب و کار شما است؟

CRM داناپرداز
نرمافزار سی آر ام داناپرداز پلتفرمی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که از سال ۱۳۹۷ به بازار عرضه شده است. این سیستم به تیمهای فروش و بازاریابی کمک میکند تا فرآیندهای خود را بهینهسازی کرده و تجربه مشتری را ارتقا دهند.
بررسی کامل نرم افزار داناپرداز
- دو نسخه ابری و قابل نصب
- طراحی ساده و کاربردی
- امکانات فرمساز قوی
- سفارشیسازی نسبتا بالا
- عدم پوشش تمام امکانات لازم
- قیمت نسبتا بالا
- هزینههای پشتیبانی
- انعطافپذیری پایین
- نیاز به متخصص برای پیکربندی
- دو نسخه ابری و قابل نصب
- طراحی ساده و کاربردی
- امکانات فرمساز قوی
- سفارشیسازی نسبتا بالا
- عدم پوشش تمام امکانات لازم
- قیمت نسبتا بالا
- هزینههای پشتیبانی
- انعطافپذیری پایین
- نیاز به متخصص برای پیکربندی
نرمافزار سی آر ام اوج ابری
نرمافزار سی آر ام اوج ابری سیستمی برای مدیریت تمام تعاملات و فرآیندهای سازمانی است که با پوشش تمام امکانات مورد نیاز کسب و کارهای مختلف، آن ها را از استفاده از سیستمهای دیگر بی نیاز میسازد. اوج ابری با هزینهای مقرونبهصرفه برای کسب و کارهای مختلف در هر اندازهای سفارشیسازی میشود.
مزایای نرم افزار سی آر ام اوج ابری
- امکانات و ماژولهای کاملتر
- انعطافپذیری بالاتر
- امکانات مدیریت منابع انسانی
- امکانات مدیریت فرآیند تولید
- سفارشیسازی بدون کد
- ساختار پرداختی مقرونبهصرفه
- پشتیبانی رایگان در تمام پکیجها
مقایسه نرمافزار CRM داناپرداز و CRM اوج ابری
مدیریت سفارش
مدیریت سفارشات با ماژول POS و یکپارچهسازی با انبار
مدیریت فرآیند تولید
محاسبه فرآیند، زمان و هزینهی تولید با استفاده از ماژول تولید
مدیریت منابع انسانی
ماژولهای کارمندان، ساعات کارکرد و... برای مدیریت جذب و استخدام، محاسبه حقوق و ارزیابی عملکرد
انعطافپذیری
چند زبانه/ چند ارزی/ چند تقویمی/ چند شرکتی
سفارشیسازی
سفارشیسازی بالا به همراه امکانات استودیو بدون کد
بهبود ارتباطات
علاوه بر امکانات کامنت، ایمیل و ویپ، امکان برگزاری ویدیو کنفرانس، چت تیمی و چت آنلاین داخل وبسایت
قیمت
کاهش هزینهها با ساختار پرداخت«پرداخت به ازای مصرف»، پشتیبانی رایگان
مدیریت سفارش
محدود، نیاز به ثبت دستی سفارشات
مدیریت فرآیند تولید
محدود. تمرکز صرف روی مدیریت ارتباط با مشتریان
مدیریت منابع انسانی
محدود، تمرکز صرف روی مدیریت ارتباط با مشتریان
انعطافپذیری
تک زبانه/ تک ارزی/ تک تقویمی/ تک شرکتی
سفارشیسازی
امکان سفارشیسازی نسبتا بالا
بهبود ارتباطات
ارتباطات داخلی در حد کامنتگذاری، ارتباطات خارجی با ایمیل و ویپ
قیمت
هزینههای بالای پکیجهای پیشرفتهتر، هزینههای پشتیبانی و استقرار
CRM اوج ابری
CRM داناپرداز
مدیریت سفارشات با ماژول POS و یکپارچهسازی با انبار
مدیریت سفارش
محدود، نیاز به ثبت دستی سفارشات
محاسبه فرآیند، زمان و هزینهی تولید با استفاده از ماژول تولید
مدیریت فرآیند تولید
محدود. تمرکز صرف روی مدیریت ارتباط با مشتریان
ماژولهای کارمندان، ساعات کارکرد و... برای مدیریت جذب و استخدام، محاسبه حقوق و ارزیابی عملکرد
مدیریت منابع انسانی
محدود، تمرکز صرف روی مدیریت ارتباط با مشتریان
چند زبانه/ چند ارزی/ چند تقویمی/ چند شرکتی
انعطافپذیری
تک زبانه/ تک ارزی/ تک تقویمی/ تک شرکتی
سفارشیسازی بالا به همراه امکانات استودیو بدون کد
سفارشیسازی
امکان سفارشیسازی نسبتا بالا
علاوه بر امکانات کامنت، ایمیل و ویپ، امکان برگزاری ویدیو کنفرانس، چت تیمی و چت آنلاین داخل وبسایت
بهبود ارتباطات
ارتباطات داخلی در حد کامنتگذاری، ارتباطات خارجی با ایمیل و ویپ
کاهش هزینهها با ساختار پرداخت«پرداخت به ازای مصرف»، پشتیبانی رایگان
قیمت
هزینههای بالای پکیجهای پیشرفتهتر، هزینههای پشتیبانی و استقرار
نتیجهگیری، کدام یک بهتر است؟
هرچند نرمافزار CRM داناپرداز امکانات ارزشمندی ارائه میدهد، اما نرمافزار CRM اوج ابری در بسیاری از بخشها توانمندتر و کارآمدتر عمل میکند. برای کسبوکارهایی که به دنبال رشد سریع، انعطافپذیری، اتوماسیون پیشرفته و مدیریت جامع کسب و کار خود هستند، CRM اوج ابری انتخابی بهمراتب بهتر و آیندهنگرانهتر است که با هزینهای بسیار مقرونبهصرفهتر و پیچیدگی کمتر در زیرساختها، مسیر دستیابی به اهداف سازمانی را کوتاه تر میکند.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.