ماژول ساعات کارکرد CRM اوج ابری
ابزار پیگیری زمان کاری پرسنل شما
به راحتی ساعات حضور پرسنل و زمان اختصاص داده شده به هر پروژه را با چند کلیک ردیابی کنید.
همیشه در حال مدیریت پرسنل خود باشید.
با گزارشهای کاغذی و فایلهای اکسل پراکنده خداحافظی کنید.
به سادگی زمان صرف شده روی پروژهها و وظایف را روی یک سیستم یکپارچه ثبت کنید، گزارش بگیرید و بهرهوری خود را به حداکثر برسانید.
بهبود مدیریت پروژه
مدیران پروژه بعد از ترسیم مسیر و ایجاد مراحل مختلف پروژه میتوانند به راحتی وظایف را به افراد مختلف اختصاص دهند و همچنین برای انجام هر وظیفه یک زمان مشخص در نظر بگیرند.
بهبود کیفیت صورت حسابها
فرآیند صدور فاکتور بهویژه برای کسبوکارهایی که بر مبنای ساعت کاری به مشتریان خود خدمات ارائه میدهند (مانند شرکتهای خدماتی) بهبود مییابد. همچنین برای کارمندانی که به صورت ساعتی حقوق میگیرنداین ماژول فرآیند محاسبه حقوق را بسیار سادهتر و دقیقتر میکند.
دریافت گزارش
این ماژول با جمعآوری دقیق دادههای زمانی، اساس گزارشگیریهای حیاتی را فراهم میکند؛ این دادهها به تولید گزارشهای تفکیکی برای مدیریت بهتر پروژهها از نظر بودجه و پیشرفت کمک میکند و دید روشنی از سودآوری پروژهها و فعالیتهای مختلف ارائه میدهد.
سرعت بیشتر
، بهرهوری خود را به اوج برسانید.
بدون نیاز به صرف زمان برای فرآیندهای پیچیده، به راحتی حضور و غیاب پرسنل و زمان کاری آنان را مدیریت و برنامهریزی کنید.
- امکان استفاده مستقیم از تایمر برای ثبت زمان
- صدور خروجی به صورت هفتگی، ماهانه و...
- ثبت دستی زمان ورود و خروج
با دیدی جامع از زمان حضور و مدت زمان کاری کارکنان خود برنامهریزی بهتری در بخش منابع انسانی انجام دهید.
مستقیما برای هر وظیفهی تعیینشده در مسیر انجام پروژه، مهلت زمانی تعیین و زمان کلی انجام هر پروژه را مدیریت کنید.
مدیریت هزینه را دقیقتر، گزارشها را جامعتر و فرآیندهای زمانی و منابع انسانی را کارآمدتر میکند.
به راحتی اطلاعات مربوط به ساعات کاری، اضافه کاریها و حضور و غیاب کارکنان را بررسی و از آنها برای برنامهریزی استفاده کنید.
سوالات متداول
ماژول برنامهریزی در نرمافزار CRM چیست؟
ماژول باشگاه مشتریان بخشی از نرم افزار سی آر ام است که به کسب و کارها کمک میکند تا با ایجاد یک برنامه وفاداری، ارتباط خود را با مشتریان بهبود بخشند و آنها را به مشتریان دائمی تبدیل کنند.
مزایای استفاده از ماژول برنامهریزی چیست؟
جذب مشتریان جدید هزینهبر است. با تمرکز بر حفظ مشتریان فعلی، میتوانید هزینههای بازاریابی خود را کاهش دهید و با ارائه پاداشها، تخفیفها و مزایای ویژه به مشتریان، آنها را به خرید مجدد و تعامل بیشتر با کسب و کار تشویق کنید.
ماژول برنامهریزی برای کدام کسب و کارها مناسب است؟
هر کسب و کاری که با مشتریان سروکار دارد و به دنبال بهبود ارتباطات و در نهایت افزایش فروش خود است، میتواند از مزایای این ماژول بهرهمند شود. به عنوان مثال خردهفروشیها، رستورانها، هتلها، مراکز سلامتی یا آموزشی و… برای مدیریت وفاداری مشتریان خود از ماژول استفاده میکنند.
ماژول برنامهریزی چگونه می تواند به افزایش فروش کمک کند؟
ارائه پیشنهادات و تخفیفهای جذاب برای اعضای باشگاه مشتریان، میتواند مشتریان جدید را ترغیب به عضویت و خرید از شما کند. عضویت در باشگاه مشتریان، حس تعلق و ارزشمندی را در مشتریان ایجاد میکند. این حس باعث میشود که مشتریان به برند شما وفادار بمانند و از رقبا خرید نکنند.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.