روز
ساعت
دقیقه
ثانیه

با بهترین CRM ایران در دنیای کسب‌وکار خود اوج بگیرید.

مقایسه نرم‌افزار با

مقایسه نرم‌افزار

با

در دنیای رشد و رقابت کسب و کارها، مدیریت زمان تنها مولفه‌ای است که می‌تواند موفقیت یک سازمان را تا حدود زیادی تضمین کند. شاید منابع مالی و حتی منابع انسانی شما قابل جبران یا جایگزینی باشد اما چیزی که برگشت‌پذیر نیست زمان تلف‌شده شما و سازمانتان است. در همین راستا افراد و کسب و کارهایی که از ابزارها و روش‌های نوین برای مدیریت زمان خود و پرسنل استفاده می‌کنند همیشه یک قدم جلوتر از رقبا قرار می‌گیرند.
کدام پلتفرم مدیریت زمان مناسب شما یا کسب و کارتان است؟

Before After

نرم‌افزار کلاکیفای (Clockify)؟

کلاکیفای یک پلتفرم اندازه‌گیری و مدیریت زمان است که به کاربران اجازه می‌دهد زمان صرف‌شده برای هر وظیفه و فعالیت خود را ثبت و پیگیری کنند.
در این پلتفرم کاربران می‌توانند شروع و پایان کار خود را تنها با لمس یک دکمه ثبت کنند.

بررسی کامل نرم‌افزار کلاکیفای

ویژگی‌های نرم‌افزار کلاکیفای (Clockify)
معایب نرم‌افزار کلاکیفای (Clockify)

نرم‌افزار  سی ار ام اوج ابری

ماژول ساعات کارکرد یا ساعات کارکرد در نرم‌افزار سی آر ام، بخشی است که به کاربران اجازه می‌دهد مستقیما از هر مرحله انجام پروژه وظیفه تولید کنند و زمان صرف شده برای هر وظیفه را به طور دقیق ثبت و پیگیری کنند. قبل از شروع هر وظیفه می‌توان مدت زمان برنامه‌ریزی‌شده برای آن را ثبت و توضیحات لازم را به آن الحاق کرد. همچنین مدیران می‌توانند طبق همین فرآیند وظایف را برای افراد زیر مجموعه خود تعریف و برنامه‌ریزی کنند. ثبت زمان در این پلتفرم هم می تواند با دکمه شروع/پایان انجام گیرد و هم به صورت دستی توسط خود کاربر وارد سیستم شود.

مزایای اوج ابری نسبت به کلاکیفای (Clockify)

یکپارچگی با تمام بخش‌های کسب و کار

در حالی که نرم‌افزار کلاکیفای نمی‌تواند با نرم‌افزارهای مدیریت پروژه یکپارچه شود، یکپارچگی ماژول ساعات کارکرد نرم‌افزار سی آر ام اوج ابری با ماژول مدیریت پروژه آن باعث می‌شود ساعات کاری ثبت‌شده توسط کارکنان در ساعات کارکرد، مستقیماً به وظایف و پروژه‌های مشخص در ماژول مدیریت پروژه لینک شود. به این ترتیب مدیران پروژه می‌توانند مستقیما بر روند انجام پروژه و زمان صرف2شده برای هر قسمت آن نظارت داشته باشند و پیش‌بینی‌های دقیق‌تری برای زمان و منابع مورد نیاز پروژه‌های جدید ارائه دهند.

برای کارکنانی که در پروژه‌های مختلف به صورت دورکاری با سازمان شما همکاری می‌کنند، ساعات کاری قابل‌محاسبه ثبت‌شده در ساعات کارکرد برای پروژه‌ها می‌تواند به طور خودکار در فاکتورها لحاظ شود. برای پرسنل حضوری نیز امکان ثبت ورود و خروج وجود دارد.

پرسنل هنگام ثبت زمان فعالیت، مستقیما وظایف و مدت زمان پیش‌بینی شده را از ماژول مدیریت پروژه مشاهده می‌کنند و نیازی به ورود مجدد اطلاعات یا استفاده از سیستم‌های جداگانه نیست. حذف ورود داده‌های تکراری، احتمال خطا را کاهش داده و از یکپارچگی اطلاعات در کل سیستم حمایت می‌کند.

مقایسه ماژول تایم شیت اوج ابری با نرم‌افزار کلاکیفای

تمرکز اصلی

ابزار متمرکز بر ثبت و گزارش‌گیری دقیق زمان صرف‌شده برای وظایف و پروژه‌ها.

زمینه

عمدتاً بر روی "چه کاری" و "چه مدت" تمرکز دارد. اتصال زمان به نتایج کسب‌وکار (مثل درآمد حاصله) نیاز به تحلیل و ترکیب داده‌ها به صورت جداگانه دارد.

یکپارچگی

می‌تواند با ابزارهای دیگر از طریق API یا اتصالات از پیش ساخته شده متصل شود، اما ذاتاً جدا از داده‌های اصلی کسب‌وکار (مانند جزئیات مشتری در CRM) است.

گزارش‌گیری و تحلیل

گزارش‌‌گیری در مورد بهره‌وری فردی/تیمی، زمان صرف شده بر روی پروژه‌ها و وظایف خاص امکان‌پذیر است.

سهولت استفاده

دارای رابط کاربری ساده برای شروع/پایان دادن به تایمر در محاسبه زمان برای هر وظیفه جداگانه است.

دید 360 درجه از مشتری

هیچ چشم‌اندازی از مشتریان ارائه نمی‌دهد.

بهبود تصمیم‌گیری‌ها

به مدیران کمک می‌کند تا بهره‌وری زمانی تیم را بهینه کنند.

تمرکز اصلی

بخشی از یک سیستم بزرگتر است و زمان‌سنجی در خدمت اهداف کلی‌تر کسب‌وکار مثل فروش، بازاریابی و خدمات  است.

زمینه

به راحتی می‌توان دید که چه میزان زمان برای کدام مشتری، قرارداد یا پروژه خاص صرف شده و این زمان چه تأثیری بر سودآوری یا پیشرفت داشته است.

یکپارچگی

زمان ثبت شده مستقیماً به مشتریان، فرصت‌های فروش، پروژه‌ها، تیکت‌های پشتیبانی و سایر موجودیت‌های داخل CRM متصل می‌شود.

گزارش‌گیری و تحلیل

امکان ایجاد گزارش‌هایی که زمان صرف شده را در کنار معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) مانند درآمد، هزینه، نرخ تبدیل و رضایت مشتری نمایش می‌دهند.

سهولت استفاده

کاربر می‌تواند زمان را مستقیماً از داخل صفحه‌ی مشتری، پروژه یا تیکتی که روی آن کار می‌کند، ثبت کند؛ بدون نیاز به جابجایی بین نرم‌افزارها.

دید 360 درجه از مشتری

داده‌های ساعات کارکرد به تکمیل تصویر کلی از تعاملات و هزینه‌های مرتبط با هر مشتری کمک می‌کند.

بهبود تصمیم‌گیری‌ها

با اتصال مستقیم زمان به نتایج مالی و عملیاتی (مثل سودآوری پروژه)، تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده را در سطح کلان تسهیل می‌کند.

ماژول ساعات کارکرد CRM اوج ابری

نرم‌افزار کلاکیفای

بخشی از یک سیستم بزرگتر است و زمان‌سنجی در خدمت اهداف کلی‌تر کسب‌وکار مثل فروش، بازاریابی و خدمات  است.

تمرکز اصلی

ابزار متمرکز بر ثبت و گزارش‌گیری دقیق زمان صرف‌شده برای وظایف و پروژه‌ها.

به راحتی می‌توان دید که چه میزان زمان برای کدام مشتری، قرارداد یا پروژه خاص صرف شده و این زمان چه تأثیری بر سودآوری یا پیشرفت داشته است.

زمینه

عمدتاً بر روی "چه کاری" و "چه مدت" تمرکز دارد. اتصال زمان به نتایج کسب‌وکار (مثل درآمد حاصله) نیاز به تحلیل و ترکیب داده‌ها به صورت جداگانه دارد.

زمان ثبت شده مستقیماً به مشتریان، فرصت‌های فروش، پروژه‌ها، تیکت‌های پشتیبانی و سایر موجودیت‌های داخل CRM متصل می‌شود.

یکپارچگی

می‌تواند با ابزارهای دیگر از طریق API یا اتصالات از پیش ساخته شده متصل شود، اما ذاتاً جدا از داده‌های اصلی کسب‌وکار (مانند جزئیات مشتری در CRM) است.

امکان ایجاد گزارش‌هایی که زمان صرف شده را در کنار معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) مانند درآمد، هزینه، نرخ تبدیل و رضایت مشتری نمایش می‌دهند.

گزارش‌گیری و تحلیل

گزارش‌‌گیری در مورد بهره‌وری فردی/تیمی، زمان صرف شده بر روی پروژه‌ها و وظایف خاص امکان‌پذیر است.

کاربر می‌تواند زمان را مستقیماً از داخل صفحه‌ی مشتری، پروژه یا تیکتی که روی آن کار می‌کند، ثبت کند؛ بدون نیاز به جابجایی بین نرم‌افزارها.

سهولت استفاده

دارای رابط کاربری ساده برای شروع/پایان دادن به تایمر در محاسبه زمان برای هر وظیفه جداگانه است.

داده‌های ساعات کارکرد به تکمیل تصویر کلی از تعاملات و هزینه‌های مرتبط با هر مشتری کمک می‌کند.

دید 360 درجه از مشتری

هیچ چشم‌اندازی از مشتریان ارائه نمی‌دهد.

با اتصال مستقیم زمان به نتایج مالی و عملیاتی (مثل سودآوری پروژه)، تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده را در سطح کلان تسهیل می‌کند.

بهبود تصمیم‌گیری‌ها

به مدیران کمک می‌کند تا بهره‌وری زمانی تیم را بهینه کنند.

هزینه‌های اوج ابری

بعد از استفاده از دموی رایگان نرم‌افزار سی آر ام اوج ابری و امتحان کردن تمام بخش‌ها و ماژول‌های آن به صورت کاملا رایگان، می‌توانید با توجه به نیاز خود یا کسب و کارتان، یکی از پکیج‌های اوج ابری را انتخاب کرده و هزینه آن را پرداخت کنید. در صورت نیاز ساعات کارکرد شیت به هر کدام از پکیج‌های انتخابی شما اضافه خواهد شد.

هزینه‌های  نرم‌افزار کلاکیفای (Clockify)

این پلتفرم کارکردهای پایه خود را به صورت رایگان ارائه می‌دهد اما برای استفاده از قابلیت‌های پیشرفته آن باید هزینه پرداخت کرد. پلن‌های پرداختی در قالب 3 پکیج با هزینه دلاری محاسبه می‌شود.

نتیجه‌گیری ، سی آر ام اوج ابری بهتر است یا  کلاکیفای ؟

پلتفرم‌های مستقل مدیریت زمان در ثبت دقیق ساعات و ارائه گزارش‌های زمانی کارآمد هستند. آن‌ها به خوبی نشان می‌دهند که هر فرد یا تیم چقدر زمان روی کدام پروژه یا وظیفه گذاشته است. اما چالش زمانی نمایان می‌شود که لازم باشد این داده‌های زمانی را به تصویر بزرگتری از کسب‌وکار تبدیل کرد. و به سوال‌هایی مثل «چقدر زمان صرف یک مشتری خاص شده و آیا این زمان با درآمد حاصل از او همخوانی دارد؟» «کدام فرصت فروش بیشترین زمان تیم فروش را به خود اختصاص داده و آیا به نتیجه مطلوب رسیده است؟» پاسخ داد.
 پاسخ به این سوالات، نیازمند چیزی بیش از یک تایم‌شیت مجزاست؛ یکپارچگی. اگر صرفاً به دنبال ثبت دقیق ساعات هستید، ابزارهای مثل کلاکیفای برای شما مناسب هستند. اما اگر به دنبال استفاده از داده‌های زمانی برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه، افزایش بهره‌وری و دستیابی به یک دید یکپارچه از عملکرد کسب‌وکار خود هستید، استفاده از امکانات محاسبه ساعات کارکرد در قالب ماژول ساعات کارکرد در نرم‌افزار CRM برای شما مناسب‌تر است.

سوالات متداول
خدمت مدیر نرم‌ افزار CRM اوج چه امکاناتی دارد؟

مدیری که در این خدمت به شما مراجعه می‌کند دارای گواهینامه‌ی فنی و مدیریتی اوج است. این شخص به‌صورت انحصاری در سازمان شما مستقر می‌شود. به پشتوانه‌ی دانشی که دارد، راه‌حل‌های هوشمندانه ارائه می‌کند. نرخ بازگشت سرمایه را افزایش می‌دهد. پشتیبان و همراه کسب‌وکار شماست.هزینه‌ها را مدیریت می‌کند. تلاش‌های مدیریتی را بهینه‌سازی می‌نماید و سرعت نوآوری را افزایش می‌دهد.

توانایی تحلیل، دانش نرم‌افزاری، داشتن تجربه‌ی پیاده‌سازی سیستم‌ها و نرم‌افزار سی آر ام و تسلط به داده‌کاوی برخی از مهارت‌هایی هستند که مدیر سی آر ام در آن سنجیده می‌شود. گواهینامه‌ی فنی اوج شامل بسیاری موارد دیگر است تا قبل از این که شخصی برای این کار برگزیده شود، توسط اوج مورد آزمایش قرار گیرد.

این افراد متخصصان سیستم‌های سی آر ام هستند که قبل از استقرار در سازمان‌های متقاضی، در اوج کار می‌کنند و به کسب‌ دانش و تجربه می‌پردازند. به همین دلیل معتمد بوده و قبل از هر سازمانی، در اوج تایید می‌شوند.

سازمانی که خدمت مدیر CRM را دریافت می‌کند، بعد از گذشت یک دوره از سوی اوج رضایت‌سنجی می‌شود. اگر سازمان از عملکرد مدیر رضایت نداشته باشد، عملکرد مدیر توسط اوج بررسی شده و در صورت نیاز با فردی مناسب‌تر جایگزین می‌شود.

 

 

مشاوره رایگان

مشخصات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

شماره تماس مجاز نیست