اگر در میان مشتریان محلی و بومی بازاریابی می کنید، راه های متعددی برای کمک به شما در دسترس تان قرار دارد. نااومی مارکس به شما می گوید چگونه می توانید با استفاده از خدمات آنلاین، مشابه راهکارهای فروش و بازاریابی حضوری برای جذب مشتری بهره مند شوید:
جذب مشتریان محلی همیشه آسان تر است. این موضوع فقط به آگهی و تبلیغات محلی برنمی گردد، بلکه تکنولوژی (مانند تلفن VOIP و نرم افزار سانترال) هم می تواند برای فروش در شهر و در هر خانه کمک نماید.
سارا اورچارد، بنیانگذار انجمن بازاریابی اورچارد معتقد است بازاریابی در یک منطقه جغرافیایی مشخص قطعا آسان تر است. برای مثال هرچند در سطح تئوری من می توانم به کل اروپا مشورت کسب وکار بدهم، اما در عمل به شهر خودم و مناطق حاشیه آن خواهم پرداخت. من می توانم یک شبکه محلی برای کسب وکارم ایجاد کنم و تکنیک های بازاریابی محلی را به کار بگیرم و قطعا برای کار به میزان کافی مشتری خواهم داشت. او معتقد است هر جایی که می شود ماهی گرفت باید ماهیگیری کرد.
شبکه های اجتماعی مبتنی بر موقعیت مکانی
گام ساده دیگری که با استفاده از آن می توانید مطمئن باشید مشتریان محلی به صورت آنلاین می توانند شما را پیدا کنند این است که وبسایت کسب وکار خود را برای کاربران محلی بهینه سازی نمایید. ابتدایی ترین کار در این روش این است که نام محدوده کاری خود را در تمام صفحات و عناوین صفحات به عنوان کلمه کلیدی بیاورید و تا حد امکان لینک های متعدد مرتبط با آن را (از دیگر وبسایت های محلی) اضافه کنید.
استفاده از رسانه های اجتماعی در کسب وکارهای منطقه ای به طور فزاینده ای رو به افزایش است. برای مثال رستوران ها، فروشگاه ها و کلوپ ها می توانند در لیست اپلیکیشن رایگان مبتنی بر مکان و موقعیت جغرافیایی Foursquare قرار بگیرند. این اپلیکیشن موبایلی که از داده های مکانی در سطح جهان استفاده می کند، به مردم این امکان را می دهد که اطلاعات مکانی مربوط به خرید، غذا و نوشیدنی را به اشتراک بگذارند. کاربران این اپ می توانند از پیشنهادات خودکار این محصول برای پیداکردن موقعیت های اطراف خود استفاده کنند.
فروش سنتی برای کسب وکارهای محلی
ارتباط رودررو و چهره به چهره برای ایجاد و جذب مشتری محلی می تواند خیلی موثر واقع شود. خصوصا برای موقعیت های B2B یا مدل تجاری بنگاه به بنگاه (که در آن هر دو طرف، بنگاه های اقتصادی هستند و نه مشتری نهایی). خانم اورچارد تاکید می کند اگر کسی شما را دیده باشد، تمایل بیشتری خواهد داشت برای استفاده از بنگاه شما یا ارجاع دیگران به شما.
همچنین این نوع از شبکه سازی می تواند در توسعه مشارکت بازاریابی (پیدا کردن شرکای تجاری) با کسب و کارهای مکمل تان به شما کمک کند. دیگر روش های بازاریابی سنتی که شما می توانید برای جذب مشتریان محلی و بومی استفاده کنید عبارتند از بروشورهای هدفمند برای درب منازل، اطلاعیه های مطبوعاتی برای رسانه های بومی و انجام حمایت های مالی و اسپانسرینگ در سطح محلی.
ارزیابی نتایج بازاریابی محلی شما
برای کسب اطمینان از اینکه وقت خود را به درستی در بازاریابی محلی صرف می کنید، راهبردهای بازاریابی خود را به جهت اثربخشی و کارایی ارزیابی نمایید. خانم اورچارد در این زمینه توصیه می کند که سازوکارهای ردیابی اثربخشی را در هر یک از روش های تبلیغات و بازاریابی پیش بینی کنید تا بتوانید میزان موفقیت هر یک از روش های تبلیغاتی را به دست بیاورید.
ارزشیابی بازاریابی مبتنی بر وب می تواند بر اساس سامانه گوگل آنالتیکس انجام شود که رایگان است. اما اگر فقط یک کار می خواهید انجام دهید از تک تک مشتریان خود بپرسید که چگونه از کسب وکار شما مطلع شدند.
